Страховая компания Ингосстрах имеет в городе Истра (Московская область) один крупный офис, где оказываются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, работе с ДМС, КАСКО и другими страховыми продуктами. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, посетить их лично или оформить страховку онлайн.
Контактные данные
- Адрес: Россия, Московская область, г. Истра, площадь Революции, 6, 143500
- Официальный сайт: https://www.ingosstraх.ru
- Горячая линия (по России): 8 (800) -05‑32‑327
- Региональный телефон: +7 (49631) -‑45‑45
- Дополнительный городской номер: (495) -45‑32‑32
- Электронный адрес: info@ingosstraх.ru
- Личный кабинет (онлайн‑офис): https://lk.ingosstraх.ru
Как добраться
Офис расположен в центре Истры, рядом с ТЦ «БРИЗ» и остановкой общественного транспорта «Площадь Революции». На карте: 55.915397, 36.857696.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (49631) -‑45‑45 или через онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективного ДМС, транспортных средств.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами по полисам, изменение условий, продление.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (на региональном уровне)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Игорь Петров
- Региональный управляющий (Московская область): Елена Смирнова
- Начальник отдела продаж в Истре: Алексей Кузнецов
- Начальник отдела урегулирования убытков в Истре: Марина Воронова
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 10 минут в личном кабинете, а при возникновении вопросов меня быстро проконсультировал оператор горячей линии.» – Алексей, 34 г.
- «В отделе урегулирования убытков помогли оформить страховую выплату после ДТП без лишних бумаг. Профессиональный подход и вежливый персонал.» – Марина, 42 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе бывает очередь, хотелось бы внедрить систему онлайн‑записи на приём.» – Сергей, 28 г.
- «На сайте иногда возникают технические сбои при расчёте стоимости полиса. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.» – Ольга, 31 г.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑чат с виртуальным ассистентом
Если у вас остались вопросы, позвоните по горячей линии 8 (800) -05‑32‑327 или напишите на info@ingosstraх.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.