Дата актуализации информации: 03:02:53

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.ingosstrakh.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон офиса на Воронежской: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: moscow-vo@ingosstrakh.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrakh.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Воронежская‚ д. 12‚ офис 5

Офис находится в бизнес‑центре «Воронеж»‚ рядом с метро «Тульская» (выход 1).

График приёма

Отделы компании в офисе на Воронежской

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ групповых программ.
4. Отдел финансового контроля – вопросы по оплате‚ рассрочке и возврату средств.
5. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами и претензиями.

Руководство офиса

• Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
• Начальник отдела продаж: Петрова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
• Старший специалист клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ приложение «Ингосстрах» и независимые площадки.

• Положительные отзывы:
  • «Быстрое оформление полиса онлайн‚ консультант в офисе помог подобрать оптимальный тариф» – Мария К.‚ 34 года.
  • «Урегулирование ДТП прошло без проблем‚ выплату получили в течение 3 дней» – Алексей С.‚ 45 лет.
  • «Удобный личный кабинет‚ все документы в электронном виде‚ никаких очередей» – Ирина В.‚ 28 лет;
• Критические замечания:
  • «В пятницу иногда бывает длительная очередь у окна‚ советую записываться заранее» – Дмитрий Л.‚ 39 лет.
  • «Требовалось уточнение по условиям полиса‚ но менеджер быстро разъяснил детали» – Ольга Н.‚ 51 год.

Как связаться и записаться на приём

Для записи на личный приём достаточно:

1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
2. Отправить запрос на электронную почту moscow-vo@ingosstrakh.ru с указанием ФИО и желаемой даты.
3. Воспользоваться формой записи в личном кабинете – раздел «Записаться к специалисту».

После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями встречи.

Полезные ссылки

• Продукты и услуги Ингосстраха
• Личный кабинет клиента
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы клиентов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – команда Ингосстраха всегда готова помочь.