«Макс‑М» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний в Ростовской области. Компания предлагает полисное покрытие для физических лиц, корпоративных клиентов и государственных учреждений. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис, расположенный по адресу Красный переулок, 14А, Таганрог.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://makcm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑03
- Основные телефонные номера:
- 7 (8634) -1‑57‑38 (офис в Красном переулке)
- 7 (8634) -1‑57‑10 (служба поддержки клиентов)
- 8 800 333‑60‑03 (техническая поддержка онлайн‑сервисов)
- 7 (495) -30‑11‑01 (региональная служба продаж)
- 7 (495) -76‑00‑10 (служба урегулирования убытков)
- 7 (499) -23‑97‑00 (служба корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@makcm.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://makcm.ru/cabinet
Личный приём и график работы
График работы офиса в Красном переулке, 14А
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителей
Для личных консультаций с руководителями компании необходимо предварительно записаться по телефону 7 (8634) -1‑57‑38 или через форму обратной связи на сайте.
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович (приём по предварительной записи, среда, 10:00‑12:00).
- Директор по продажам – Петрова Мария Сергеевна (приём в любой будний день, 14:00‑16:00).
Структура компании: отделы
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по тарифам, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов страхователей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка онлайн‑кабинета, телефонная служба поддержки.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений, интеграция с электронными медицинскими картами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 7 (8634) -1‑57‑38 |
| Директор по продажам | Петрова Мария Сергеевна | 7 (8634) -1‑57‑10 |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович | 7 (495) -30‑11‑01 |
| Директор по развитию | Кузнецова Ольга Петровна | 7 (495) -76‑00‑10 |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы).
- Положительные:
- «Оперативное оформление полиса онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф за 15 минут».
- «Быстрое рассмотрение страхового случая – компенсацию получили в течение 3 дней после подачи документов».
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полис, оплатить онлайн и скачать справки».
- Отрицательные:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, ожидание более 20 минут».
- «Некоторые клиенты отмечают, что в субботу приём ограничен только к 12:00, а позже уже закрыто».
- «Не всегда хватает актуальной информации о новых тарифах на сайте – пришлось уточнять у оператора».
Как добраться до офиса «Макс‑М» (Красный переулок, 14А)
Офис расположен в центральной части Таганрога, недалеко от площади Пушкинской. Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте по улице Ленина в сторону Красного переулка. Парковка доступна на прилегающих улицах.
- Общественный транспорт: Остановки «Красный переулок» (маршрутные линии 12, 27) находятся в 2‑х минутах ходьбы от офиса.
- Такси / Яндекс.Такси: Введите в приложение «Красный переулок, 14А, Таганрог» – система построит оптимальный маршрут.
Для более точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет страхователя
- Контактная страница с формой обратной связи
- Перечень страховых продуктов
Страховая компания «Макс‑М» в Таганроге (офис по адресу Красный переулок, 14А) предоставляет широкий спектр медицинских страховых продуктов, обладает развитой сетью отделов и удобными цифровыми сервисами. При необходимости обращения в компанию используйте указанные выше телефонные номера, электронную почту или онлайн‑кабинет. Для личных консультаций рекомендуется записаться заранее.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑00‑03 или пишите на info@makcm.ru.