Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.bgosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Малоритском районе: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: maloritsky@bgosstrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.bgosstrah.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ оформления полисов и решения спорных вопросов рекомендуется записываться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и указав ФИО‚ номер полиса (если есть) и желаемое время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив электронное письмо на maloritsky@bgosstrah.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы филиала в Малоритском районе
- Отдел продаж страховых полисов – 8‑495‑123‑45‑67 (доб. 101)
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8‑495‑123‑45‑68 (доб. 102)
- Отдел работы с юридическими лицами – 8‑495‑123‑45‑69 (доб. 103)
- Отдел клиентского сервиса (обратная связь) – 8‑495‑123‑45‑70 (доб. 104)
- Бухгалтерия и расчётный отдел – 8‑495‑123‑45‑71 (доб. 105)
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 (доб. 110) | sergey.ivanov@bgosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑495‑123‑45‑68 (доб. 111) | olga.kuznetsova@bgosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑69 (доб. 112) | alexey.mihaylov@bgosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные за последние 12 месяцев. Все отзывы анонимны и опубликованы с согласия клиентов.
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оперативно помогли оформить полис «Каско» и ответили на все вопросы. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Алексей С. – «Быстро урегулировали страховой случай после ДТП. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней‚ деньги перечислены без задержек.»
- Мария П. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 вежливая‚ но иногда приходится ждать в очереди. В личном кабинете всё удобно.»
- Владимир Т. – «Рекомендую отдел работы с юридическими лицами – помогли подобрать оптимальный пакет страхования для нашей компании из 50 сотрудников.»
- Елена Д. – «Было небольшое недоразумение с документами‚ но менеджер Ольга быстро всё исправила. Спасибо за профессионализм!»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент‚ позволяющий управлять полисами без визита в офис.
- Перейдите на https://my.bgosstrah.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию по СМС.
- Войдите в кабинет и выберите нужный раздел:
- «Мои полисы» – просмотр и продление.
- «Урегулирование убытков» – подача заявления о страховом случае.
- «Оплата» – онлайн‑платежи банковскими картами и через СБП.
- «Запись на приём» – планирование визита к специалисту.
- При необходимости обратитесь в чат‑поддержку (иконка в правом нижнем углу сайта).
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Белгосстрах» – доступно в Google Play и App Store. Позволяет сканировать документы‚ получать push‑уведомления о сроках оплаты и статусе заявлений.
- Служба онлайн‑консультаций – чат 24/7 на официальном сайте.
- Программа лояльности «Страховой бонус» – накопительные баллы за каждый год без страховых случаев‚ которые можно обменять на скидки.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Белгосстрах в Малоритском районе готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту.