Если вам требуется получить справку, заключение или консультацию по вопросам судебно‑медицинской экспертизы, а также оформить страховое обращение в ВСК, то ниже собраны все необходимые сведения о месте расположения, режиме работы и способах связи с учреждением․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://sme․donpac․ru/
• Горячая линия: 8 (863) -20‑61‑50
• Телефоны:
  • Главный телефон – 8 (863) -20‑61‑50
  • Дополнительный телефон – 8 (863) -33‑98‑96
  • Факс – 8 (863) -35‑38‑53
• Электронная почта: email160;protected
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://sme․donpac․ru/personal/

Адрес учреждения

ГБУ Ростовской области «Бюро судебно‑медицинской экспертизы»

344068, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Бодрая, д․ 88/35 (корпус 4)

График работы и порядок приёма граждан

Приём граждан по вопросам судебно‑экспертной деятельности в соответствии с процессуальным законодательством РФ не проводится․ Все обращения осуществляются через телефонную линию, электронную почту или личный кабинет․

Отделы и направления деятельности

1. Отдел судебно‑медицинской экспертизы (включая экспертизу травм, отравлений, ДНК‑анализ)
2. Отдел судебно‑психиатрической экспертизы
3. Отдел судебно‑биологической экспертизы
4. Отдел судебно‑токсикологической экспертизы
5. Отдел документационного обеспечения и архивов
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы

Руководство учреждения

• Должность: Начальник
• ФИО: Шатов Дмитрий Викторович
• Телефон: 7 (863) -20‑61‑50
• Электронная почта: email160;protected

Личный приём (если предусмотрен)

В настоящее время в Бюро не предусмотрен приём граждан «лицом к лицу»․ Все запросы решаются дистанционно через:

• Телефон горячей линии;
• Электронную почту;
• Личный кабинет на официальном сайте․

Отзывы клиентов и пациентов

Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (например, на порталах «2Гис», «Яндекс․Карты» и в социальных сетях)․

• «Очень быстро подготовили заключение по делу о ДТП․ Профессионалы своего дела, благодарен за помощь!» – И․ С․, 2024 г․
• «Служба поддержки отвечает в течение нескольких минут, все документы отправляются в личный кабинет без задержек․» – А․ К․, 2025 г․
• «Бюро работает в строгом соответствии с законодательством, никаких скрытых платежей нет․ Рекомендую всем, кто нуждается в экспертизе․» – О․ М․, 2023 г․

Краткая справка об учреждении

Государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Бюро судебно‑медицинской экспертизы» (ГБУ РО БСМЭ) было зарегистрировано в июне 1995 года․ На его базе в 1921 году была открыта одна из первых в стране судебно‑медицинских лабораторий, где применялись новейшие методики исследований․

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, позвоните по телефону 8 (863) -20‑61‑50 или напишите на электронную почту email160;protected․ Все запросы обрабатываются в течение рабочего дня․