АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, а также комплексные решения для корпоративных клиентов. Нижегородский филиал обслуживает жителей Нижегородской области и обеспечивает быстрый и удобный сервис по оформлению полисов, урегулированию убытков и консультированию по страховым вопросам.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала (приёмные звонки) | 8 (831) -11‑80‑60 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.sogaz.ru – оформление полисов, просмотр статуса убытков, оплата онлайн. |
Адреса и режим работы
- Главный офис Нижегородского филиала
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Семашко, 37
Телефон: 8 (831) -11‑80‑60
Режим работы: Пн‑Сб — 08:00 – 20:00, Вс — выходной. - Нефрологический экспертный совет (отделение)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Дежнева, 10
Заведующая отделением: Афоньшина Ольга Игоревна
Моб. тел.: +7 (986) -63‑03‑81
Тел. офис: +7 (831) -34‑46‑79
E‑mail: o.i.afonshina@nefrosovet.ru
Режим работы: Пн‑Сб — 07:00 – 01:00 (круглосуточное обслуживание в ночные часы). - Отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Нижний Новгород, ул; Ленина, 161 к1 (Бор)
Телефон: +7 (831) -34‑46‑80
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записатся заранее через телефонный звонок или через личный кабинет. Приёмные часы по направлениям:
| Отдел/специалист | Время приёма |
|---|---|
| Отдел продаж (оформление полисов) | Пн‑Пт — 09:00 – 19:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 |
| Консультации по ДМС и корпоративным программам | Пн‑Ср — 10:00 – 16:00 |
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольных полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, рисков строительства.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Нефрологический экспертный совет – специализированные медицинские страховые программы.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заведующая отделением (Нефрологический совет): Афоньшина Ольга Игоревна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Марина Викторовна
- Руководитель отдела продаж: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Иван К. (5/5) – «Обслуживание в офисе на ул. Семашко, 37 на высоте. Оформил ОСАГО за 10 минут, сотрудники вежливые, помогли выбрать оптимальный тариф.»
Мария Л. (4/5) – «Урегулирование убытка после ДТП прошло быстро, но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. В целом, всё устроило.»
Александр С. (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда долго ждёте своей очереди. Рекомендую пользоваться онлайн‑кабинетом.»
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Московская» (выход к ул. Семашко, 37).
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78 останавливаются у входа в бизнес‑центр «Семашко».
- На личном автомобиле: есть платная парковка рядом с офисом (ур. Семашко, 37).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в Нижнем Новгороде
- Личный кабинет – управление полисами и убытками
- Карта с указанием филиала
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или написать письмо на info@sogaz.ru. Для ускорения обработки заявки рекомендуется указать номер полиса и краткое описание ситуации.