СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Костромской области у компании
есть один основной филиал и несколько сервисных пунктов. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4942) -9‑96‑253
- Телефоны филиала в Костроме:
- Главный офис – +7 (4942) -70‑400
- Отдел продаж – +7 (4942) -42‑202
- Служба поддержки – +7 (4942) -3‑03‑33
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://my.sogaz.ru – оформление полисов,
просмотр статуса заявлений, оплата и многое другое;
Адреса и график работы
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. Симановского, 7А, г. Кострома, 156000 | +7 (4942) -9‑96‑253 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:45‑16:45 (обед 13:00‑13:45) |
| ул. Ленина, 20, г. Кострома, 156000 (офис СОГАЗ‑МЕД) | +7 (4942) -9‑96‑253 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:45‑16:45 |
| пл. Мира, 2 (1‑й этаж), г. Кострома, 156000 | +7 (4942) -3‑03‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:45‑16:45 |
Все офисы работают по одинаковому расписанию, за исключением праздничных дней, когда
офис может быть закрыт.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться
можно:
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (4942) -9‑96‑253;
- Через личный кабинет my;sogaz.ru в разделе «Запись на приём»;
- Отправив заявку на электронную почту info@sogaz.ru.
После подтверждения записи клиент получает подтверждающее сообщение с указанием даты,
времени и кабинета.
Отделы компании в Костроме
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации
по условиям страхования. - Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев,
выплаты компенсаций. - Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑МЕД) – полисы ДМС, оформление медицинских
услуг. - Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц,
страхование автопарков, имущества и ответственности. - Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Костроме
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович,
директор регионального представительства. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (4942) -9‑96‑253
- E‑mail: ivanov.sp@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы
страховых клиентов). Оценка по 5‑балльной шкале.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет,
профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования. - Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе в часы пик,
необходимость повторных звонков при оформлении сложных полисов. - Средняя оценка: 4.2/5
Большинство клиентов отмечают, что компания «СОГАЗ» в Костроме предоставляет
качественное обслуживание и готова решать вопросы как в офисе, так и онлайн.
Краткая справка
СОГАЗ – страховая группа, основанная в 1993 году, входит в тройку крупнейших
страховщиков России. В Костромской области представлена одним главным филиалом
(ул. Симановского, 7А) и двумя сервисными пунктами (ул. Ленина, 20 и пл. Мира, 2).
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Костроме, используйте
телефон горячей линии +7 (4942) -9‑96‑253 или
войдите в личный кабинет.