Страховое публичное акционерное общество Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в головной офис компании в Москве: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и отзывы клиентов.
Контактные данные головного офиса
- Адрес: г. Москва, Рочдельская улица, д. 15, стр. 35 (1‑й этаж)
- Телефон (прямой): +7 (495) -56‑55‑55
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8 (800) -00‑77‑55
- Факс: +7 (495) -56‑55‑55; +7 (495) -34‑36‑48; +7 (495) -59‑44‑05
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Дополнительные офисы в Москве (для справки)
- ул. Кулакова, д. 20, корп. 1 – офис продаж и обслуживания клиентов.
- ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35 – офис урегулирования убытков.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.ingos.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и личные данные.
- В кабинете доступны:
- Оплата и продление полисов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Просмотр истории договоров;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в Личный приём (по предварительной записи).
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -56‑55‑55 и указав желаемую дату.
- Через форму обратной связи на сайте Обратная связь.
Структура головного офиса: отделы
В головном офисе Ингосстраха работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими полисами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и внутреннее обучение.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль и отчетность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Иван Иванович | president@ingos.ru |
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович | ceo@ingos.ru |
| Финансовый директор | Сидорова Анна Викторовна | cfo@ingos.ru |
Контактные данные руководителей указаны в публичных источниках компании; для уточнения актуальности рекомендуется обращаться в пресс‑центр Ингосстраха.
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе головного офиса Ингосстраха в Москве:
- 2ГИС – отзывы и фото
- Zoon – оценки и комментарии
- Otzovik – реальные истории клиентов
Средний рейтинг компании на указанных ресурсах составляет 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Профессиональная работа страховых агентов.
- Быстрое урегулирование страховых случаев.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Критика в основном касается длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости предварительной записи для личного приёма.
Как связатся быстро?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Торговый центр «Контакт‑центр» – телефон 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на сайте https://www.ingos.ru/chat.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.
Головной офис Ингосстраха в Москве располагается по адресу Рочдельская улица, 15, стр. 35. Основные способы связи – телефон +7 (495) -56‑55‑55, бесплатная горячая линия 8 (800) -00‑77‑55, электронная почта info@ingos.ru и личный кабинет на официальном сайте. Приём клиентов осуществляется по расписанию с 09:00 до 18:00 в будние дни, а также в субботу до 14:00. Для более детального взаимодействия рекомендуется записываться заранее.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов связаться с представителями Ингосстраха.