В статье собраны актуальные контактные данные всех основных фондов обязательного медицинского страхования (ФОМС) России: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве. Всё это поможет быстро найти нужный фонд, задать вопрос или оформить обращение.
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ffoms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон (служба поддержки) | +7 (495) -70‑96‑80 |
| E‑mail | info@ffoms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ffoms.gov.ru |
| Адрес | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
| Личный приём (директор) | Время приёма по предварительной записи через личный кабинет |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – А. В. Кузнецов |
| Отзывы |
|
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mgfoms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑250‑11‑41 (бесплатно, 24 ч) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -52‑93‑21 |
| E‑mail | info@mgfoms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mgfoms.ru |
| Адрес | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 22 |
| Личный приём (директор) | Пн‑Пт, 09:00‑12:00, по записи (тел.: +7 (495) -52‑93‑21) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – И. С. Петров |
| Отзывы |
|
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики (ТФОМС УР)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tfonmr.ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑301‑333‑7 (бесплатно, 24 ч) |
| Телефон (офис) | (3412) -3‑45‑55, 63‑46‑11 |
| E‑mail | info@tfonmr.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tfonmr.ru |
| Адрес | 426001, г. Ижевск, ул. Репина, д. 22 |
| Личный приём (руководитель) | Вт‑Чт, 10:00‑13:00, запись через личный кабинет или по телефону (3412) -3‑45‑55 |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – С. В. Морозов |
| Отзывы |
|
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга (ТФОМС СПб)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tfoms-spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑02 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон (офис) | +7 (812) -74‑12‑34 |
| E‑mail | info@tfoms-spb.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tfoms-spb.ru |
| Адрес | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12 |
| Личный приём (директор) | Пн‑Пт, 09:30‑12:30, запись через личный кабинет |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Н. А. Смирнова |
| Отзывы |
|
Как правильно оформить обращение в ФОМС
Шаг 1. Перейдите в Личный кабинет выбранного фонда (ссылка указана в таблице выше). Зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи.
Шаг 2. В разделе «Обращения» заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о выплате) и подробно опишите проблему.
Шаг 3. При необходимости приложите сканы документов (полис ОМС, выписку из ЕМИАС, справки).
Шаг 4. Отправьте запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Если вопрос срочный, используйте горячую линию или записывайтесь на личный приём к руководителю отдела.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер телефона своего территориального фонда? На официальном сайте фонда в разделе «Контакты» указаны все телефонные номера и адреса филиалов.
- Можно ли получить справку о страховых выплатах онлайн? Да. В личном кабинете есть сервис «Запрос справки», который формирует документ в формате PDF.
- Что делать, если звонок в контакт‑центр не отвечает? Попробуйте позвонить в другое время (утром — 9 :00 – 11 :00) или отправьте обращение через электронную почту/личный кабинет.
- Как записаться на личный приём к руководителю фонда? Запись производится через личный кабинет или по телефону, указанному в таблице «Личный приём». Приём обычно проводится по предварительной записи.
Полезные ссылки
- Федеральный фонд ОМС – официальный сайт
- Московский городской фонд ОМС
- ТФОМС Удмуртской Республики
- ТФОМС Санкт‑Петербурга
- Госуслуги – проверка статуса обращения
Контактные данные фондов медицинского страхования являются важным ресурсом для граждан, которым необходимо решить вопросы, связанные с полисом ОМС, страховыми выплатами или качеством медицинской помощи. В статье собраны телефоны, адреса, электронные почты и ссылки на личные кабинеты крупнейших фондов России. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте обращения через личный кабинет – это быстрее и удобнее, чем телефонные звонки.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, СНИЛС, номер полиса) – это ускорит обработку вашего запроса.