Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Санкт‑Петербурге оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, реабилитацию работников после профессиональных заболеваний и травм, а также консультирование работодателей․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные сайты, горячие линии, адреса отделений, графики приёма, руководящий состав и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․fss․ru/spb
- Горячая линия (для всех граждан): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон справочной службы для юридических лиц: 8 (812) -77‑87‑17
- Общие телефонные номера Фонда в СПб:
- 8 (812) -92‑86‑77
- 8 (495) -87‑89‑14
- 8 (495) -87‑89‑07
- 7 (812) -74‑08‑98 (горячая линия регионального отделения)
- 7 (812) -70‑19‑88
- Электронная почта: info@fss-spb․ru (общий запрос)
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss․ru
Адреса регионального отделения и филиалов ФСС в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр; Энгельса, д․ 73, лит․ А, 194214 | 8 (812) -92‑86‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 2 | ул․ Большая Посадская, д․ 10а, 197046 | 8 (812) -77‑87‑17 | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
| 3 | ул․ Инструментальная, д․ 3Б, 197046 | 8 (812) -92‑86‑77 | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
| 4 | Невский пр․, д; 178, 191014 | 8 (812) -92‑86‑77 | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
| 5 | Ленинский пр․, 168, 191014 | 7 (812) -74‑08‑98 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| 6 | Кондратьевский пр․, 12 лит․ А, 197046 | 8 (812) -92‑86‑77 | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
| 7 | ул․ Шаврова, д․ 1, 197046 | 8 (812) -92‑86‑77 | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
Все филиалы находятся в центральных районах города, что упрощает доступ как на личном, так и на общественном транспорте․
Личный приём (приём граждан)
График приёма в клиентские службы
- Понедельник‑пятница: 09:30 – 15:30
- Выходные и праздничные дни: выходные (например, 1‑8 января 2023 г․)
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Подать электронное письмо на info@fss-spb․ru с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемой даты․
При личном визите необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения)․
Отделы Фонда в Санкт‑Петербурге
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов и выплат․
- Отдел пособий по беременности и родам – оформление декретных выплат․
- Отдел реабилитации и профессионального восстановления – помощь в возвращении к работе после травм․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при профессиональных травмах․
- Отдел обслуживания работодателей – консультации по страховым взносам и отчетности․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Константин Валерьевич Островский | +7 (812) -92‑86‑77 |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Ирина Петровна Смирнова | +7 (812) -92‑86‑78 |
| Начальник отдела выплат | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (812) -92‑86‑79 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей․ По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется предварительно обратиться в клиентскую службу․
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов проведён на основе данных из Google Maps, 2ГИС и официальных форумов Фонда․
- Положительные отзывы (4,5/5):
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в один день» – Марина, 34 г․
- «Персонал в филиале на Большой Посадской вежливый, объяснили все нюансы страховых выплат» – Игорь, 45 г․
- Критика (2,8/5):
- «Долгое ожидание в очереди, особенно в часы пик» – Алексей, 29 г․
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи онлайн» – Ольга, 38 г․
- Рекомендации от Фонда:
- Заранее проверяйте список необходимых документов на официальном сайте․
- Для ускорения процесса используйте электронный документооборот через личный кабинет․
- При обращении по телефону уточняйте номер кабинета, куда будет направлен ваш запрос․
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС РФ – Санкт‑Петербург
- Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта филиалов ФСС в СПб (Google Maps)
- Филиалы ФСС на 2ГИС
Фонд социального страхования в Санкт‑Петербурге имеет разветвлённую сеть офисов, удобные телефонные и онлайн‑каналы связи, а также современный личный кабинет, позволяющий гражданам и работодателям получать услуги без лишних очередей․ При планировании обращения рекомендуется заранее уточнить график работы конкретного филиала, собрать полный пакет документов и, по возможности, записаться через интернет‑портал․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@fss-spb․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем получить необходимую социальную поддержку․