В статье собраны все необходимые данные для обращения в Фонд социального страхования (ФСС) России в городе Карасук (Новосибирская область). Вы найдёте официальные телефоны, адреса, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и даже отзывы граждан.
Общие сведения
Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган, отвечающий за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другим видам социального страхования. В Карасуке функционирует территориальное отделение, обслуживающее жителей Карасукского района и прилегающих населённых пунктов.
Контактные данные для обращений
2.1 Официальный сайт
https://www.fss.ru – главный портал Фонда, где размещены нормативные документы, новости и онлайн‑сервисы.
2.2 Горячая линия ФСС России
8‑800‑200‑05‑02 – бесплатный номер для справок и консультаций по всей России (круглосуточно).
2.3 Телефоны отделения в Карасуке
- 7 (38355) -‑31‑42
- 7 (38355) -‑42‑54
- 7 (38355) -‑39‑64
- 7 (800) -00‑07‑20 – телефон справочной службы (круглосуточно)
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss.ru (общий адрес Фонда). При обращении в региональное отделение укажите в теме письма «Карасук».
2.5 Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС. Регистрация бесплатна, а доступ к документам – 24/7.
Личный приём и график работы
3.1 Адреса отделения
- 632868, Новосибирская обл., г. Карасук, ул. Тимонова, д. 1
- Октябрьская улица, 71 (офис клиентской службы)
- Октябрьская улица, 18 (приёмная для физических лиц)
3.2 График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:30 – 14:30 |
| Воскресенье, праздничные дни | Выходной |
3.3 Личный приём (по записи)
Для получения консультации специалиста рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (38355) -‑31‑42 или через Личный кабинет. При записи укажите цель обращения (например, «пособие по временной нетрудоспособности»).
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выдача денежных выплат.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений, проверка документов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, приём жалоб.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь и разъяснение законодательства.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь при работе с личным кабинетом.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем территориального отделения ФСС в Карасуке является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами). Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках официальных запросов.
Отзывы граждан
На момент написания статьи в открытых источниках (Google Maps, Яндекс.Карты) отсутствуют отзывы о работе Фонда в Карасуке. Тем не менее, многие жители отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- вежливость сотрудников при личном приёме;
- удобство онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
Если вы уже обращались в ФСС, пожалуйста, оставьте свой отзыв на карте или в социальных сетях – это поможет улучшить сервис.
Как добраться
Отделения находятся в центре города, рядом с основными транспортными артериями:
- ул. Тимонова, д. 1 – в 5‑минутной ходьбе от автобусной остановки «Тимонова».
- Октябрьская улица, 71 – рядом с железнодорожным вокзалом.
- Октябрьская улица, 18 – у входа в торговый центр «Карасук Парк».
Для планирования маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Личный кабинет (онлайн‑приёмная)
- Контактная информация ФСС
- Карта с адресами отделения
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием в Карасуке.