Если вам нужно получить информацию о страховых выплатах, оформить больничный лист, подать заявление на пособие или просто уточнить детали работы Фонда, ниже собраны все актуальные данные: адреса, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график приёма, список отделов и руководства, а также отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 625001, г. Тюмень, ул. Ирбитская, д. 16
- Почтовый адрес: 625001, г. Тюмень, ул. Ирбитская, д. 16
- Официальный сайт: https://fss-tyumen.ru
- Электронная почта: info@fss-tyumen.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fss.ru
Телефонные линии
| Главный телефон Фонда (Тюмень) | 7 (3452) -9‑97‑00 |
| Отдел социальных программ | 7 (3452) -9‑97‑05 |
| Отдел страхования | 7 (3452) -9‑97‑47 |
| Факс | 7 (3452) -9‑97‑45 |
| Горячая линия Фонда (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия по социальным вопросам | 8 (800) -01‑80‑72 (круглосуточно) |
| Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (Тюмень) | (3452) -70‑970 |
| Техническая поддержка (телефон справки) | (3452) -99‑700 |
График приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00
- Выходные и официальные праздники – не работают.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон 7 (3452) -9‑97‑00 или через Личный кабинет. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, но в отдельные дни могут быть изменены в зависимости от нагрузки.
Структура Фонда в Тюмени
- Отдел страхования – оформление и контроль страховых случаев, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел социальных программ – пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми, социальные гарантии.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый учет, стажировка.
- Бухгалтерия – расчёт и выплата пособий, финансовый контроль.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по социальным программам: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Как добраться до Фонда
Фонд расположен в центре Тюмени, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Ирбитская».
- Трамвай: линия 2, остановка «Ирбитская» (5‑й минутой ходьбы до здания).
- На личном автомобиле: парковка доступна рядом с фасадом, платная, но есть бесплатные места для инвалидов.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Zoon:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 звёзд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём? Позвонить по телефону 7 (3452) -9‑97‑00 или оформить запись в Личном кабинете.
- Можно ли подать заявление онлайн? Да. На официальном сайте в разделе «Электронные услуги» доступны формы заявлений на пособия, страховые выплаты и справки.
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? Трудовая книжка, справка с места работы, медицинская справка (больничный лист), паспорт.
- Где узнать статус моего заявления? В личном кабинете https://lk.fss.ru в разделе «Мои обращения».
- Куда обращаться в случае нерабочего телефона? На общероссийскую горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 – звонок бесплатный и круглосуточный.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Фонд социального страхования г. Тюмень стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.