Солидарность для жизни (ЗАО «Солидарность») работает на региональном страховом рынке России с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ ответственности и многие другие.
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | просп. Красной Армии‚ 193А‚ г. Сергиев Посад‚ Московская область‚ 141400 |
| Телефон (приём звонков) | +7 (496) -4‑7‑16‑53 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта | info@solidarnost.ru |
| Официальный сайт | https://www.solidarnost.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk.solidarnost.ru |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Приём граждан осуществляется без предварительной записи в часы работы‚ однако в пиковые часы (10:00‑12:00) возможны небольшие очереди.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (496) -4‑7‑16‑53 и уточните свободные окна.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций клиентам;
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ подготовка документов.
- Отдел IT и электронных сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор (ГД) | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@solidarnost.ru |
| Директор филиала | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (496) -4‑7‑16‑53 (добавочный 101) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -4‑7‑16‑53 (добавочный 102) |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС) за 2025‑2026 годы.
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет‚ оперативное выплату страховых возмещений.
- Отрицательные: иногда длится ожидание в очереди в часы пик‚ некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях полисов.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе 112 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в филиале?
Принесите паспорт‚ водительское удостоверение и СТС автомобиля. Специалист расчистит тариф‚ оформит полис и выдаст электронную копию в личный кабинет.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На официальном сайте solidarnost.ru есть раздел «Онлайн‑оформление». После заполнения формы вам перезвонит менеджер для уточнения данных.
Как подать заявление о страховом случае?
Варианты:
- Лично в отделе урегулирования убытков (по адресу филиала).
- Через личный кабинет – загрузите сканы документов‚ укажите детали происшествия.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33‚ где оператор оформит заявку и направит её в нужный отдел.
Карта проезда
Филиал находится в центральной части города‚ рядом с остановкой «Красная Армия». Ниже – ссылка на Яндекс.Карты.
Посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или зайти в личный кабинет. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачный и удобный сервис.