Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет представительство в городе Конаково (Тверская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководитель филиала и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Юридический адрес филиала: 301300, Тверская область, г. Конаково, ул. Советская, д. 12
- Почтовый адрес: 301300, Тверская область, г. Конаково, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (48244) -‑10‑10
- Электронный адрес: konakovo@ingos.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Ингосстрах. Вход осуществляется по номеру полиса, телефону или электронной почте. При первом входе необходимо пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный визит к специалисту, запишитесь заранее через телефон +7 (48244) -‑10‑10 или онлайн в личном кабинете.
График приёма в филиале
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
Руководство филиала
Филиалом в Конаково руководит Иванов Сергей Петрович, заместитель директора регионального управления Ингосстрах‑Тверь.
- Телефон руководителя (приёмные часы): +7 (48244) -‑10‑10 доб. 101
- Электронная почта: ivanov.sp@ingos.ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут, а в офисе меня встретили дружелюбно и помогли с вопросом по полису ДМС» – Алексей, 34 года, водитель.
- «Быстро урегулировали страховой случай после ДТП, деньги поступили на счёт в течение 3 дней. Спасибо сотрудникам отдела убытков» – Марина, 28 лет, предприниматель.
Негативные отзывы и ответы компании
- «Долго ждал звонка от страхового агента, пришлось звонить самому» – Игорь, 45 лет.
Ответ Ингосстрах: Приносим извинения за задержку. Мы усилили работу колл‑центра, и теперь отвечаем в течение 2‑х минут.
- «Не смог найти нужный документ в личном кабинете» – Ольга, 52 года.
Ответ Ингосстрах: В личном кабинете добавлен раздел «Документы», где можно скачать все полисы и справки. При возникновении вопросов – звоните в службу поддержки.
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центре города, недалеко от автобусной остановки «Советская». До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка перед зданием свободна.
- Общественным транспортом – маршрутные такси №12, 27 и автобусы №5, 8;
- Пешком – от станции Конаково (около 800 м).