Дата актуализации: 03 июля 2026 г․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
Горячая линия
Круглосуточный телефон для обращения клиентов в любой момент:
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и страхования: 8 800 555‑12‑34
- Техническая поддержка (по полисам ОСАГО, КАСКО): 8 800 555‑12‑35
- Отдел корпоративных клиентов: 8 800 555‑12‑36
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат: 8 800 555‑12‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
Отдел продаж: sales-ya@sogaz․ru
Техническая поддержка: support-ya@sogaz․ru
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны после регистрации в личном кабинете:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение рекомендаций по подбору оптимального полиса․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке https://www․sogaz․ru/ya/login․ Регистрация занимает не более 5 минут․
Личный приём (офис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Ярославле работает приёмный центр․
Адрес
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов, расчёт стоимости, оформление․
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, помощь в спорных ситуациях․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Бухгалтерия – вопросы расчётов, налогообложения, выдача справок․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Владимировна
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети)․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8 800 500‑55‑55 (круглосуточно)․
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу)․
- Соцсети: ВКонтакте, Telegram – ответы в течение 30 минут в рабочие часы․
Все указанные данные проверены на момент публикации ․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту https://www․sogaz․ru/ya․