АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Калининградской области у компании
есть один главный филиал, расположенный по адресу Гвардейский проспект, 15, Калининград (236022);
Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями
страховой компании, оформить полис онлайн или получить ответы на любые вопросы․

Основные контактные данные

Адрес и график работы офиса

Адрес: 236022, Калининградская обл․, г․ Калининград, Гвардейский пр‑т, д․ 15

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
• Пт: 08:30 – 16:15
• Сб‑Вс: выходные

Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (4012) -76‑011․

Отделы и их функции

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
2. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
3. Отдел ипотечного страхования – страховка недвижимости и кредитных рисков․
4. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников․
5. Отдел страхования от клеща и других инфекций – специальные программы для жителей регионов с повышенным риском․
6. Отдел обслуживания корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса․

Руководство филиала в Калининграде

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Николаевич

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт
или при личном обращении в офис․

Личный приём (запись на приём)

Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, используйте один из способов:

• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
• Позвонить по телефону +7 (4012) -76‑011 и согласовать удобное время․
• Отправить запрос на электронную почту info@sogaz․ru с указанием
  ФИО, контактного телефона и желаемой даты․

Время приёма – в соответствии с графиком работы офиса (см․ выше)․ Приём в субботу и воскресенье не проводится․

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon, соцсети):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональные сотрудники,
  возможность оформить полис ОСАГО онлайн без посещения офиса․
• Негативные: иногда возникают задержки в обработке заявлений по ДМС, жалобы на длительное ожидание в офисе в часы пик․
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по агрегаторам)․

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или на профиль Facebook․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», заполните данные
о транспортном средстве и оплатите через банковскую карту․

Можно ли получить полис ДМС в рассрочку?

Да․ В личном кабинете есть опция «Оплата в рассрочку»․ При необходимости уточните детали у менеджера
по телефону +7 (4012) -76‑011․

Как связаться с поддержкой по вопросам страховых случаев?

Позвоните на единый номер 8 800 333 0 888 (круглосуточно) или отправьте заявку через форму обратной связи
на сайте www․sogaz․ru/claims․

Краткая сводка контактов

• Официальный сайт: www․sogaz․ru
• Горячая линия (24/7): 8 800 333 0 888
• Телефон офиса в Калининграде: +7 (4012) -76‑011
• Э‑mail: info@sogaz․ru
• Личный кабинет: my․sogaz․ru
• Адрес: г․ Калининград, Гвардейский пр‑т, д․ 15, 236022
• График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15, Сб‑Вс выходные

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам
или через онлайн‑форму на официальном сайте․ Компания «СОГАЗ» стремится предоставить клиентам
высокий уровень сервиса и быстрые решения страховых вопросов․