Страховая компания СОГАЗ‑МЕД является официальным оператором обязательного медицинского страхования (ОМС) в Астраханской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса офисов, телефоны, электронная почта, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (ОМС): 7 (8512) -8‑76‑30
- Бесплатный телефон (только для России): 8 800 775‑76‑30
- Общие справочные телефоны компании: 8 800 100‑00‑89, 8 800 100‑07‑01
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (оформление полисов, проверка статуса): https://www.sogaz-med.ru/lk
Адреса и графики работы офисов в Астрахани
| Офис | Адрес | Телефон | График работы | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Победы, 27/79, Астрахань, Астраханская область | 8 800 100‑00‑89, 8 800 100‑07‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Доступный вход для людей с ограниченными возможностями |
| Отделение 1 | ул. Бэра, 53, Астрахань | 7 8512 48‑76‑30 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Курьерская доставка полисов для пожилых и инвалидов |
| Отделение 2 | просп; Красного Знамени, 16а, Астрахань | 7 8512 48‑76‑30 | Пн‑Пт: 08:30‑18:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Приём заявок на оформление полисов ОМС онлайн |
| Отделение 3 | ул. Бабаевского, 35 к4, Астрахань | 7 8512 48‑76‑30 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | Отдел по работе с корпоративными клиентами |
Личный приём (приём в личном кабинете)
Для записи на личный приём к специалисту необходимо:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте.
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемый офис, дату и время.
- Подтвердить запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы компании в Астрахани
- Отдел ОМС – оформление, замена и выдача полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и организаций.
- Отдел КАСКО и ОСАГО – страхование автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев».
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | +7 (8512) -8‑76‑30 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по ОМС | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8512) -8‑76‑30 (добавочный 102) |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8512) -8‑76‑30 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google‑отзывы). Все отзывы проверены на актуальность (на 2026 год).
- Положительные: быстрый выпуск полиса ОМС, возможность курьерской доставки для пенсионеров, вежливый персонал, наличие пандуса и доступного входа.
- Негативные: иногда длительное ожидание в пиковые часы (08:00‑10:00), редкие сбои в работе онлайн‑сервиса личного кабинета.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (по 2 000+ отзывов).
Как оформить полис ОМС в Астрахани
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о регистрации по месту жительства).
- Выберите удобный способ:
- Лично в любом из офисов компании (см; график выше).
- Через онлайн‑заявку на сайте sogaz‑med.ru.
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и согласует дату доставки.
- Если вы относитесь к категории «особый случай» (инвалиды, пожилые, многодетные семьи) – укажите это, и вам будет предложена бесплатная курьерская доставка полиса.
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде (по курьеру или в офисе).
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы клиентов