Страховая компания «Покровское» – региональный страховой оператор, предоставляющий широкий спектр страховых услуг жителям города Покровск и прилегающих территорий. Компания работает на рынке более 15 лет, имеет лицензии от Национального банка Украины и сотрудничает с ведущими перестраховщиками.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 84500, г. Покровск, ул. Советская, 12
- Фактический адрес (офис для приёма клиентов): 84500, г. Покровск, пр. Мира, 45, офис 3
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.pokrovskinsurance.ua
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- Тoll‑free: 0‑800‑555‑777
- Мобильный: +380 67 555 7777
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +380 67 123 4567 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел корпоративных клиентов – +380 67 234 5678 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – +380 67 345 6789 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общие запросы: info@pokrovskinsurance.ua
Техническая поддержка: support@pokrovskinsurance.ua
Отдел по работе с претензиями: claims@pokrovskinsurance.ua
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в случае проблем – техническая поддержка по телефону +380 67 345 6789 или e‑mail support@pokrovskinsurance.ua.
Личный приём (офисный приём)
Для личных встреч с менеджерами компании предусмотрён приём в офисе:
- Адрес: г. Покровск, пр. Мира, 45, офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
Структура «Покровское» построена так, чтобы каждый клиент мог быстро получить нужную услугу.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – защита жилых и коммерческих объектов.
- Отдел корпоративных программ – комплексные решения для бизнеса.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел работы с клиентами (call‑центр) – консультации, приём заявок, обратная связь.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 67 111 2222 | sergey.ivanov@pokrovskinsurance.ua |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 67 222 3333 | olga.kuznetsova@pokrovskinsurance.ua |
| Директор по страховым продуктам | Мельников Дмитрий Алексеевич | +380 67 333 4444 | dmitry.melnikov@pokrovskinsurance.ua |
| Главный бухгалтер | Сидорова Наталья Ивановна | +380 67 444 5555 | natalia.sidorova@pokrovskinsurance.ua |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей П. : «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Очень доволен обслуживанием!»
- Мария К. : «ДМС от «Покровское» покрывает все необходимые услуги, а онлайн‑кабинет удобен и понятен. Рекомендую!»
- ООО «ТехноСервис» : «Корпоративные программы страхования от этой компании позволяют экономить бюджет и получать качественное покрытие. Партнёрство уже 3 года.»
Критические отзывы
- Иван С. : «При подаче страхового случая пришлось ждать 5 дней, пока согласовали документы. Хотелось бы ускорить процесс.»
- Елена М. : «Техподдержка личного кабинета иногда не отвечает, пришлось звонить в горячую линию. В целом, сервис хороший, но есть недочёты в работе ИТ‑службы.»
Компания «Покровское» учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим каждый ваш запрос и стремимся отвечать максимально быстро.
Телефон горячей линии: 0‑800‑555‑777 (круглосуточно)
Электронная почта: info@pokrovskinsurance.ua
Официальный сайт: https://www.pokrovskinsurance.ua
Ждём ваших обращений!