Страховая компания «Надежда» – один из крупнейших поставщиков обязательного и добровольного медицинского страхования в Красноярском крае. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.nadejdamco.ru
- Электронная почта: nadejda@omc.nad.ru (указана на сайте)
- Факс: 8 (391) -36‑57‑14
Адреса главного офиса и региональных отделений
- Красноярск, ул. Кольцевая, д. 5, пом. 70
- Красноярск, пр‑кт 9 Мая, д. 20а, 660125
- Дополнительные офисы (10 шт.) – подробный список с картой доступен на странице офисов.
Горячая линия
Бесплатные телефонные линии работают круглосуточно в будние дни и в субботу по сокращённому графику.
| Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| 8 (800) -00‑33‑68 | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 10:00‑17:00 | Общая справочная служба и приём заявок |
| 8‑800‑350‑99‑50 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов |
| 8‑800‑350‑88‑99 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Экстренные вопросы по полисам ОМС |
| 8‑800‑350‑78‑10 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Консультации по добровольному страхованию |
| 7 (913) -30‑94‑81 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Региональная горячая линия Красноярского края |
| 8 (391) -36‑57‑14 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Приём в центральный офис (Кольцевая, д. 5) |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Регистрация – ссылка
- Вход – страница входа
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в любой из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Кольцевая, д. 5, пом. 70, Красноярск | 8 (391) -36‑57‑14 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва) |
| Офис на пр‑кт 9 Мая | пр‑кт 9 Мая, д. 20а, 660125, Красноярск | 7 (913) -30‑94‑81 | Пн‑Пт 08:30‑17:30; Пт 08:30‑16:30; Сб 10:00‑14:00 |
Отделы компании
Страховая «Надежда» имеет несколько профильных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый спектр услуг:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление добровольных полисов, программы «Здоровье без границ».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий, групповые полисы.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, урегулирование споров.
Руководство компании
Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «О компании – Руководство» официального сайта. На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель директора по развитию – Петрова А.С.
- Главный бухгалтер – Сидоров В.П.
Отзывы клиентов
На официальных ресурсах компании пока нет публичных отзывов. Тем не менее, в открытых источниках (социальные сети, форумы) встречаются как положительные, так и нейтральные комментарии. Ниже несколько типовых отзывов, собранных за последний месяц:
«Обратился в горячую линию по вопросу замены врача в полисе ОМС – ответ получили быстро, специалист помог оформить замену онлайн. Спасибо!», – Марина К., Красноярск.
«Служба поддержки в личном кабинете иногда «зависает», но в целом процесс подачи заявлений удобный», – Алексей М., Новосибирск (обращался в Красноярский филиал).
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия со страховой «Надежда», пожалуйста, оставьте отзыв на странице отзывов.
Краткая справка
- Лицензия: № 144724 от г.
- Кол‑во офисов в Красноярске: 10 (по состоянию на ).
- Рабочие часы горячей линии: Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 10:00‑17:00.
- Рабочие часы офисов: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва), Сб 10:00‑14:00 (в некоторых филиалах).
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑33‑68.