Страховая группа СОГАЗ имеет несколько офисов в городе Зеленогорск (Красноярский край). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к представителям компании: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, график работы, отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
Главный портал страховой группы – www.sogaz.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, узнать тарифы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Согаз. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Горячая линия (общенациональная)
###-###-#### – круглосуточная горячая линия службы поддержки всех клиентов Согаз. Операторы отвечают на вопросы по полисам, страховым случаям и оказывают консультацию по продуктам компании.
Телефоны офисов в Зеленогорске
- Офис на ул. Набережная, д. 52 – телефон: +7 (39169) -‑05‑03 (городской); дополнительный номер: +7 (391) -‑099‑099.
- Офис на Парковой улице, д. 54 – телефон: +7 (39169) -‑05‑03 (тот же номер, указанный выше).
- Офис на ул. Энергетиков, д. 6 – телефон: 8 800 100‑07‑02 (специальный номер для службы «СОГАЗ‑Мед», но также принимает общие запросы).
- Офис на ул. Мира, д. 19 – телефон: 8 800 100‑07‑02 (аналогично пункту выдачи полисов «СОГАЗ‑Мед»).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@zelenogorsk.sogaz.ru – общий адрес для вопросов клиентов.
- corp@zelenogorsk.sogaz.ru – отдельный канал для корпоративных клиентов.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев) необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону +7 (39169) -‑05‑03 или через форму обратной связи на сайте.
- Запись через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
График работы офисов
| Офис | Пн‑Чт | Пт | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| ул. Набережная, д. 52 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Парковая ул., д. 54 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Энергетиков, д. 6 (СОГАЗ‑Мед) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала в Зеленогорске
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна.
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Алексей Михайлович.
Отзывы клиентов
Ниже приведены реальные отзывы, собранные с публичных площадок (Google Maps, 2ГИС, Zoon):
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и профессионально. Рекомендую!» – Марина К., 2024 год.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑08‑88 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, всё устраивает.» – Алексей С., 2023 год.
- «Приём в офисе на Парковой улице был записан через личный кабинет, всё прошло без задержек. Перерыв на обед удобный – не мешает работе.» – Ольга М., 2025 год.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на ###-###-#### – горячая линия 24/7.
- Для вопросов, связанных с офисом в Зеленогорске, звоните +7 (39169) -‑05‑03.
- Отправьте письмо на info@zelenogorsk.sogaz.ru и получите ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Войдите в Личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка».
Собранные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте sogaz.ru или в личном кабинете.