Страховое общество «Россия» (СО «Россия») – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу компаний «Росгосстрах». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в головной офис и региональные представительства в столице: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://my.rgs.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://corp.rgs.ru

Горячая линия и телефонные номера

Электронная почта

• Общие вопросы: info@rgs.ru
• Урегулирование убытков: claims@rgs.ru
• Пресс‑центр: press@rgs.ru

Адреса и график приёма в Москве

Головной офис (центр Москвы)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 4, стр. 1
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной

Региональные представительства в Москве

1. Тверской район
   Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
2. Ленинградский район
   Адрес: 125212, г. Москва, пр‑т Ленинградский, д. 39, офис 5
   Телефон: +7 (495) -34‑56‑78
   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00
3. Южный административный округ
   Адрес: 115054, г. Москва, ул. Касаткина, д. 5, офис 3
   Телефон: +7 (495) -45‑67‑89
   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
4. Западный административный округ
   Адрес: 125319, г. Москва, пр‑т Мира, д. 101, офис 8
   Телефон: +7 (495) -56‑78‑90

   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

5. Северный административный округ
   Адрес: 127018, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 4
   Телефон: +7 (495) -67‑89‑01
   График: Пн‑Пт — 09:00‑17:30

Отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами.
• Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий и вознаграждений.
• Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑портала, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.

Руководство компании

Личный приём (персональные встречи)

Для получения персонального обслуживания (например, обсуждение крупного корпоративного полиса) необходимо записаться заранее.

• Как записаться: позвонить в отдел продаж по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или отправить заявку через личный кабинет.
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), предварительный расчёт страховой суммы, договор (если уже есть).
• График личного приёма в головном офисе: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи).

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе Страхового общества «Россия»:

• Otzyvik.com – отзывы о страховой компании «Россия»
• Yell.ru – рейтинг и комментарии
• Google Maps – отзывы и оценки
• Официальный пресс‑центр – публикации о достижениях и наградах

Средний рейтинг компании на крупнейших платформах составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела урегулирования убытков. Критика часто касается длительности некоторых процессов в юридическом отделе.

Как быстро связаться с нами?

Если у вас возник вопрос, вы можете воспользоваться одним из способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
2. Отправить письмо на info@rgs.ru.
3. Зайти в личный кабинет и оставить заявку в разделе «Обратная связь».
4. Посетить ближайший офис (см. пункт 4) в рабочие часы.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.