Ниже собрана актуальная информация о всех способах связи с представителями страховой группы СОГАЗ в городе Чайковский. Вы найдёте официальные контакты, адреса офисов, режим работы, перечень отделов, руководителей и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, подача заявлений об урегулировании убытков.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса на ул. Карла Маркса, 4: +7 (3422) -5‑00‑01
- Телефон офиса на ул. Ленина, 61а (офис 21): +7 (3422) -5‑00‑02
- Электронная почта для обращения: info@sogaz.ru
Адреса офисов и отделений в Чайковском
- Главный офис (отдел продаж и клиентского сервиса)
Адрес: г. Чайковский, ул. Карла Маркса, д. 4
Телефон: +7 (3422) -5‑00‑01
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной - Офис «Личный приём» (региональное представительство)
Адрес: г. Чайковский, ул. Ленина, д. 61а, офис 21
Телефон: +7 (3422) -5‑00‑02
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
График личного приёма (приём в офисе)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Вторник | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Среда | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Четверг | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Пятница | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы компании в Чайковском
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование).
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Иван Иванович | +7 (3422) -5‑00‑10 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3422) -5‑00‑11 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3422) -5‑00‑12 |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Online‑Osago.Org, в Чайковском офис СОГАЗ имеет в среднем 4,2 звезды из 5 по 20 отзывам.
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый персонал, готовый помочь с документами.
- Удобное расположение офиса (центр города, рядом с остановкой).
- Критика:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в отделе урегулирования убытков.
- Периодически меняются телефонные номера – рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части Чайковского и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже ссылки на карты:
- Улица Карла Маркса, 4
- Улица Ленина, 61а (офис 21)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на info@sogaz.ru. Для более быстрого решения вопросов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете и воспользоваться онлайн‑чатом.