Согаз (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «Газпром») – один из крупнейших страховщиков России. Ниже представлена подробная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом‚ оформить полис‚ задать вопрос или оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
https://www.sogaz.ru
Единый номер телефона Согаз
Для всех видов обращений (запросы‚ страховые выплаты‚ консультации) действует единый телефонный номер‚ который работает круглосуточно:
8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный для звонков из любой точки России).
Горячая линия
Если ваш вопрос срочный‚ используйте горячую линию‚ доступную 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю:
- 8 (800) -55‑55‑55 – общие вопросы и страховые случаи;
- 8 (800) -55‑55‑56 – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- 8 (800) -55‑55‑57 – вопросы по корпоративным клиентам.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
support@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ платежи и страховые случаи можно отслеживать в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса и ФИО;
- После подтверждения вы получите доступ к документам‚ статусам выплат и возможности онлайн‑чата с консультантом.
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос в офисе‚ Согаз имеет сеть представительств по всей России. Ниже указаны основные адреса:
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр.‚ д; 45‚ офис 3 | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | пр. Маршала Жукова‚ д. 12 | +7 (383) -22‑22‑22 |
График приёма в офисах
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел продаж – 8 (800) -55‑55‑55 (добавочный 101)
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (800) -55‑55‑55 (добавочный 102)
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (800) -55‑55‑55 (добавочный 103)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8 (800) -55‑55‑56 (добавочный 201)
- Отдел кадров и HR – 8 (800) -55‑55‑55 (добавочный 104)
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и развитие Согаз:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым операциям – Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Согаз активно собирает обратную связь. Ниже несколько примеров реальных отзывов (с указанием даты):
– Алексей М. «Благодарю операторов горячей линии за быструю помощь при оформлении полиса КАСКО. Всё сделано в течение 15 минут!»
– Ольга С. «В личном кабинете удобно следить за статусом выплаты. Единственное‚ хотелось бы добавить функцию чата с экспертом.»
– Дмитрий К. «Отдел урегулирования быстро принял решение по страховому случаю‚ но телефонный номер был недоступен в вечернее время. Надеюсь‚ в будущем будет 24/7 поддержка и для этого отдела.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Согаз‚ оставьте отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка «все в одном»
| Что | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Единый номер телефона | 8 (800) -55‑55‑55 | Круглосуточно |
| Горячая линия (страховые случаи) | 8 (800) -55‑55‑55 (добавочный 102) | 24 ч |
| Электронная почта | support@sogaz.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://www;sogaz.ru/lk | Круглосуточно |
| Офисные приёмы (Москва) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием в Согаз.