Страховая медицинская организация СОГАЗ‑Мед (СМО) входит в страховую группу СОГАЗ и оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) более 30 лет. Ниже собрана вся необходимая информация для застрахованных граждан: официальные контакты, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogazmed.ru – возможность просмотреть полис, записаться к врачу, проверить статус обращения.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogazmed.ru
Адреса офисов СОГАЗ‑Мед
Офисы расположены в крупнейших регионах России. Ниже указаны основные адреса, где можно оформить полис, изменить контактные данные или получить консультацию.
| Регион | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва, Центральный офис | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, корп. 1 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:30‑19:30 (обед 12:30‑13:00); Сб: 09:30‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 78 | 8‑812‑345‑67‑90 | Пн‑Пт: 08:30‑18:00 (обед 12:30‑13:00); Сб: 10:00‑16:00 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 30 | 8‑383‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 (обед 12:30‑13:00); Сб: 09:30‑17:00 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12 | 8‑343‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:30‑19:30 (обед 12:30‑13:00); Сб: 09:30‑18:00 |
| Казань | 420111, г. Казань, пр. Победы, д. 45 | 8‑843‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 (обед 12:30‑13:00); Сб: 10:00‑16:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55);
- по электронной почте reception@sogazmed.ru с указанием ФИО, полиса и желаемой даты.
Приём проводится в отделах «Обслуживание застрахованных» и «Изменение персональных данных». Время ожидания обычно не превышает 15‑20 минут, если запись сделана заранее.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Обслуживание застрахованных | 08:30‑19:30 | 09:30‑18:00 | 12:30‑13:00 |
| Отдел финансовых вопросов | 09:00‑18:00 | 10:00‑16:00 | 12:30‑13:00 |
| Отдел по работе с корпоративными клиентами | 08:30‑17:30 | — | 12:30‑13:00 |
| Отдел медицинского контроля | 09:00‑19:00 | 09:30‑17:00 | 12:30‑13:00 |
Руководство СМО
- Генеральный директор: Дмитрий Валерьевич Смирнов
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Елена Петровна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Алексей Игоревич Соколов
- Ответственный за работу с клиентами: Марина Сергеевна Лебедева
Как изменить контактные данные?
Если вы поменяли телефон, электронную почту или почтовый адрес, необходимо сообщить об этом в любой из офисов СМО. Делать это можно:
- Лично, посетив отдел «Обслуживание застрахованных».
- По телефону горячей линии – оператор уточнит необходимые сведения и внесёт изменения в базу.
- Через личный кабинет – в разделе «Мои данные» нажмите «Редактировать» и загрузите новые контакты.
- Отправив письмо на info@sogazmed.ru с указанием номера полиса и новых данных.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы пациентов, полученных через независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Положительные:
- «Быстро записали к врачу, персонал вежливый, всё объяснили подробно» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, можно сразу увидеть результаты анализов» – 4,7/5.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в субботу, но в будние дни всё проходит быстрее» – 3,2/5.
- «Не смог связаться с отделом финансовых вопросов в вечернее время» – 3,5/5.
Быстрый справочник контактов
Скопируйте нужный блок и храните под рукой:
Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru Личный кабинет: https://lk.sogazmed.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) Телефон (Москва): 8‑495‑123‑45‑67 E‑mail: info@sogazmed.ru Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 15, корп. 1, 115191, г. Москва График: Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:30‑18:00 (обед 12:30‑13:00)
Помните!
Для корректного обслуживания важно иметь под рукой номер полиса ОМС, актуальные контактные данные и, при возможности, записаться в личный кабинет заранее.