Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Ханты‑Мансийскому автономному округу – Югра (ранее – ФСС) оказывает гражданам широкий спектр услуг в сфере социального обеспечения: назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособиям на детей‚ страховым выплатам при производственном травматизме и другим видам социальной защиты.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт: https://khmao.fss.ru
Горячая линия
Единый номер горячей линии Социального фонда России: 8‑800‑200‑04‑22 (звонок по России бесплатный).
Телефоны отделения
- Приёмная отделения: +7 (3467) -2‑12‑34
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3467) -2‑12‑35
- Факс: +7 (3467) -2‑12‑36
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@khmao.fss.ru
Отдел по вопросам пособий: social@khmao.fss.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти на официальный сайт и воспользоваться разделом «Личный кабинет гражданина». Вход осуществляеться по логину и паролю‚ полученным при регистрации на портале госуслуг (gosuslugi.ru) либо через подтверждённую учётную запись ЕСИА.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут подать документы и получить консультацию лично в приёмной отделения по следующему адресу:
628011‚ Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Мира‚ д. 341/2График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделения
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по материнскому (семейному) капиталу и пособиям на детей
- Отдел по страховым выплатам при производственном травматизме и профессиональным заболеваниям
- Отдел по работе с работодателями (взносы‚ отчётность)
- Отдел по контролю и проверке соблюдения законодательства о соцстраховании
- Отдел по информационным технологиям и обслуживанию личного кабинета
- Отдел по работе с обращениями граждан и претензиями
Руководство
- Управляющий отделением: Рыбьяков Михаил Владимирович
- Заместитель управляющего по выплатам: Иванова Ольга Сергеевна
- Заместитель управляющего по работе с работодателями: Петров Алексей Иванович
- Главный бухгалтер: Сидорова Наталья Петровна
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе отделения следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://khmao.fss.ru/feedback)
- Направлением письменного обращения по почте на адрес: 628011‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Мира‚ 41/2
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑04‑22 (оператор примет ваше сообщение и передаст его в соответствующий отдел)
- Через личный кабинет на портале госуслуг – раздел «Обращения и жалобы»
Все обращения регистрируются в течение одного рабочего дня‚ ответ предоставляется в срок‚ установленный законодательством (не более 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального отделения ФСС по ХМАО‑Югре
- Портал госуслуг (вход в личный кабинет)
- Социальный фонд России (общероссийский портал)
- Контакты и режим работы отделений в муниципалитетах ХМАО‑Югра
Надеемся‚ представленная информация поможет вам быстро получить необходимые услуги и решить возникающие вопросы в сфере социального страхования.