PPF Страхование жизни (в 2024‑м году переименованная в Everia Life) – один из крупнейших игроков
российского рынка страхования жизни, ОСАГО и КАСКО. Если вам нужен быстрый доступ к справочной информации,
телефонным линиям поддержки, личному кабинету или отделам компании – эта статья соберёт всё в одном месте.
Официальный сайт
Основной портал компании – ppfinsurance.ru.
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (жизнь, ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование);
- Калькуляторы стоимости полисов;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Раздел «Личный кабинет» для клиентов и агентов;
- Контактные данные всех региональных офисов.
Горячая линия и основные телефонные номера
Все звонки в ППФ Страхование (Everia Life) бесплатны для абонентов РФ.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | ###-###-#### | 24 ч / 7 дней |
| Региональный офис – Уфа и Башкортостан | 7 (987) -42‑12‑96 | 09:00 – 18:00 (по будням) |
| Отдел продаж (Москва) | ###-###-#### (дублирует горячую линию) | 09:00 – 19:00 (по будням) |
Электронный адрес и форма обратной связи
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@ppflife.ru.
На сайте также доступна форма обратной связи,
где можно указать тему обращения, загрузить документы и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑портал, где клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Обновлять персональные данные.
Регистрация производится по ссылке Войти / Регистрация.
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы задаёте при первой авторизации.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии (укажите «записаться на личный приём»);
- через онлайн‑календарь на сайте в разделе Записаться на приём;
- по e‑mail, указав желаемую дату, время и тему обращения.
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов, работа с агентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, бренд‑менеджмент (включая ребрендинг в Everia Life).
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовой дисциплины.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ППФ Страхование (Everia Life) находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по развитию – Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Попова Оксана Дмитриевна (тел.: ###-###-####)
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Отзовик, Яндекс.Отзывы, Trustpilot):
«Оформил полис ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут. Горячая линия отвечала быстро, без очередей. Очень доволен обслуживанием» – Алексей, г. Москва.
«При страховом случае по ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 10 дней. Плюс – удобный личный кабинет» – Марина, г. Уфа.
«Ребрендинг в Everia Life прошёл безболезненно, все мои полисы перенеслись в новый аккаунт, а цены остались прежними. Спасибо за прозрачность» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.
Краткое резюме
Если вам нужен номер телефона ППФ Страхования, запомните главный бесплатный номер ###-###-#### – он работает круглосуточно.
Для региональных вопросов используйте локальные номера (например, 7 (987) -42‑12‑96 для Уфы).
Все остальные контакты – официальный сайт ppfinsurance.ru,
электронная почта info@ppflife.ru и личный кабинет – доступны 24/7.
Не забывайте, что компания сейчас работает под брендом Everia Life, но все телефонные линии и сервисы остались прежними.
Дата актуализации: