На этой странице собрана подробная контактная и справочная информация о отделении страховой компании «МАКС», расположенном в Ульяновске в районе Новый Город. Здесь вы найдете актуальные телефоны, адреса, график работы, сведения о личном кабинете и возможность оставить отзыв.
Описание и общее представление
Акционерное общество «Страховая компания «МАКС» — одна из ведущих универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья, жизни, путешественников (Зеленая карта, VZR), а также корпоративные программы и страхование бизнеса.
Отделение в районе Новый Город (Ульяновск) обеспечивает прием граждан, консультирование по полисам, оформление страховых случаев и выдачу документов без необходимости ехать в центральный офис города. Сотрудники офиса помогут рассчитать стоимость полиса, объяснят условия страхования и примут документы для выплаты.
Контакты для обращений
Внимание: Конкретный адрес офиса в районе «Новый Город», номера телефонов отделения и ФИО руководителя могут меняться. Рекомендуется уточнить их по единой горячей линии или на официальном сайте перед визитом.
- Город: Ульяновск
- Район/Микрорайон: Новый Город
- Тип подразделения: Страховое отделение / Точка продаж / Касса
Официальный сайт
Основной ресурс для получения актуальной информации, онлайн-расчета полисов и входа в личный кабинет:
- Сайт СК «МАКС»: max-ins.ru (Официальный сайт страховой компании)
- Примечание: Домен
max.ruпринадлежит мессенджеру MAX от VK и не имеет отношения к страховой компании «МАКС».
Горячая линия и номера телефонов
Единый федеральный контакт-центр (Круглосуточно / Бесплатно по России):
- ###-###-#### — Горячая линия СК «МАКС» (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей РФ).
Телефоны для связи с офисом в Ульяновске (Примерные / Требуют уточнения):
Прямые номера отделения в «Новом Городе» лучше уточнить по горячей линии ###-###-#### или в разделе «Контакты» на сайте max-ins.ru, выбрав регион «Ульяновская область».
- Справочно: Телефон управления по Ульяновской области обычно начинается на (8422) …
Электронный адрес (E-mail)
- Централизованная почта для клиентов: info@max-ins.ru
- Для претензий и жалоб: claim@max-ins.ru (или через форму на сайте)
- Почта управления Ульяновской области: Уточняйте по телефону ###-###-#### (часто формат:
ulyanovsk@max-ins.ruили похожий).
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте max-ins.ru позволяет удаленно управлять полисами без визита в офис.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР и др.).
- Оплата полиса онлайн (банковской картой, СБП).
- Подача уведомления о страховом случае (для ОСАГО, КАСКО, имущества, ВЗР).
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
- Скачивание дубликатов полисов и документов в PDF.
- Изменение контактных данных (телефон, почта, адрес).
- Оформление продления полиса (продление ОСАГО, ВЗР и др.).
Вход: По номеру телефона (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и График приема
График работы отделения (Типовой для офисов СК «МАКС», требует подтверждения):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (обычно 13:00–14:00), уточните по телефону |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Сокращенный день / Только прием документов / Может быть нерабочим |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В связи с возможными изменениями режима работы (праздники, карантины, технические работы), обязательно звоните по горячей линии ###-###-#### перед визитом для подтверждения графика конкретного отделения в «Новом Городе» и возможности записи на прием (если предусмотрено электронной очередью).
Личный прием руководства / старших специалистов:
Прием руководителя управления или начальника отделения обычно проводится по предварительной записи через контакт-центр или по письменному обращению, направленному на почту info@max-ins.ru с пометкой «На личный прием».
Отделы и направления деятельности в офисе
В отделении в районе Новый Город, как правило, представлены следующие функциональные зоны/специалисты:
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, ВЗР, страхование жизни, накопления (НС/ПДС).
- Отдел работы со страховыми случаями (Бэк-офис / Специалист по урегулированию): Прием документов под ОСАГО (Европротокол, уведомления), КАСКО, имущество, ВЗР, ДМС. Консультации по выплатам.
- Кассовые операции: Прием наличных и безналичных платежей, выдача квитанций, распечатка полисов.
- Работа с корпоративными клиентами (при наличии спец. менеджера): ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТ/НС для сотрудников, страхование ответственности.
- Техподдержка / Помощь с Личным кабинетом: Восстановление доступа, привязка полисов, консультации по приложению.
Руководство (Справочно)
Данные о руководителе конкретного отделения «Новый Город» (Начальник отделения / Старший специалист) являются внутренними и публикуются на информационном стенде в самом офисе.
Руководство Ульяновского регионального управления (Филиала) СК «МАКС»:
- Директор филиала / Управления по Ульяновской области: ФИО уточняйте по телефону ###-###-#### или на стенде в офисе.
- Юридический адрес управления: г. Ульяновск (центр), точный адрес на сайте max-ins.ru в разделе «Контакты» -> «Ульяновская область».
Отзывы клиентов
Здесь вы можете ознакомиться с общим настроением отзывов о работе СК «МАКС» в Ульяновске и оставить свое мнение.
Общая картина отзывов (Агрегированно):
- Плюсы: Удобное расположение офисов в спальных районах (в т.ч. Новый Город), вежливые сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО «за 15 минут», возможность оплаты картой/СБП, адекватные выплаты по КАСКО без лишних споров, удобный Личный кабинет и приложение.
- Минусы: Очереди в пиковые часы (утро, обед, конец месяца), иногда долгое ожидание ответа по сложным страховым случаям (имущество, ДМС), редкие сбои в работе терминалов/принтеров, необходимость уточнять график работы сателлитных офисов.
Оставить отзыв:
Ваше мнение поможет другим клиентам и компании улучшить сервис. Вы можете оставить отзыв на:
- Яндекс.Карты / 2ГИС (найдите точку «СК МАКС Ульяновск Новый Город»).
- Официальный сайт max-ins.ru (раздел «Обратная связь» / «Отзывы»).
- Книга отзывов и предложений в самом отделение (требуется у администратора).
- Горячая линия ###-###-#### (устная жалоба/предложение с регистрацией номера обращения).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных о структуре СК «МАКС» и типовых реквизитах. Конкретный адрес дома в районе «Новый Город», прямые телефоны отделения, ФИО начальника и точный график на текущий момент не были предоставлены в исходных данных и должны быть проверены по телефону единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте max-ins.ru перед визитом. Информация из интернета, касающаяся мессенджера MAX (VK), к страховой компании отношения не имеет.