Если вам необходимо оформить страховой полис, получить консультацию по действующим договорам или урегулировать страховой случай, вы можете посетить главный офис компании в Ростове-на-Дону. Ниже представлена полная справочная информация: контакты, режим работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Ростове: +7 -63 322‑43‑50
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk (регистрация и вход для держателей полисов)
Адрес и расположение
Город: Ростов-на-Дону
Улица: Красноармейская, д. 200 (2‑й этаж)
Индекс: 344000
Ближайшие остановки общественного транспорта: Проспект Чехова – 100 м, Ворошиловский проспект – 420 м
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультаций и оформления документов в офисе действует личный приём. Приём осуществляется только по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 -63 322‑43‑50, написать на электронную почту info@sogaz.ru или оформить заявку в Личном кабинете;
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В субботу и воскресенье приём не проводится.
Отделы компании в Ростове
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, продление, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, ответы на юридические вопросы.
- Бухгалтерия – расчёт страховых премий, возврат излишне уплаченных сумм, работа с платежными документами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, жалобами и предложениями, поддержка через чат и телефон.
Руководство офиса в Ростове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -63 322‑43‑51 | ivanov@sogaz.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 -63 322‑43‑52 | kuznetsova@sogaz.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 -63 322‑43‑53 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены ссылки на независимые ресурсы, где собраны отзывы о работе офиса СОГАЗ в Ростове-на-Дону:
- Отзовик – 352 отзыва
- Google Maps – отзывы и фотографии
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в Личный кабинет, выберите нужный вид страхования, заполните форму и оплатите полис банковской картой.
- Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону?
- Да. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, уточните номер полиса и опишите обстоятельства. Оператор оформит предварительное заявление и назначит эксперта.
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
- Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ПТС (если есть), справка о доходах (по запросу).
Все актуальные сведения регулярно обновляются на официальном сайте компании.