Полный адрес:
633000, г․ Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 133 м, 3‑й этаж, офисы 304‑305
Офис находится в бизнес‑центре «Панорама», рядом с остановкой общественного транспорта «Проспект Богдана Хмельницкого»․ На карте:
- Яндекс․Карты
- Google Maps
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www․renessanslife․ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-#### (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офиса в Белгороде
- +7 -72 242‑91‑82 – основной телефон офиса
- +7 -72 242‑91‑83 – телефон отдела продаж
- +7 -72 242‑91‑84 – телефон отдела урегулирования убытков
Электронный адрес
info@renessanslife․ru
Личный кабинет
Для оформления полисов, оплаты и просмотра статуса заявок используйте личный кабинет․
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного окна:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -72 242‑91‑82 или написать в электронную почту․
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий, продление․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых премий, возврат излишков․
Руководство филиала в Белгороде
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google, Яндекс, Zoon):
- Общий рейтинг: 4,6 из 5 баллов (на основе более 150 отзывов)․
- Положительные моменты:
- Вежливый и профессиональный персонал․
- Быстрое оформление полисов онлайн․
- Прозрачные условия страхования․
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди в приёмном окне․
- Необходимость уточнения некоторых пунктов договора․
- Рекомендации клиентам: заранее записываться на приём, пользоваться личным кабинетом для ускорения процессов․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте․
На автомобиле
Парковка доступна у входа в бизнес‑центр «Панорама»․ Основные подъездные пути – проспект Богдана Хмельницкого, улица Суворова․
На общественном транспорте
Остановки рядом:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Проспект Богдана Хмельницкого» (5 минут ходьбы)․
- Автобусы № 5, 16, 23 – остановка «ТЦ «Панорама» (2 минуты пешком)․
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис лично в указанные часы․ Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в Белгороде готова предоставить вам профессиональную поддержку и надежную защиту․