Адрес: г. Москва, Комсомольская площадь, 6 (м. Комсомольская).
Режим работы: понедельник‑пятница, 10:00 – 19:00 (обеденный перерыв – 14:00 – 15:00).
Ближайшее метро: Комсомольская (линии 2 и 3).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (Комсомольская площадь): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.alfastrah.ru
Отделы и их телефоны
- Отдел автострахования – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел медицинского страхования – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел страхования путешествий – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел претензий и урегулирования – +7 (495) -23‑45‑72
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник‑Среда: 10:30 – 12:30, 15:30 – 18:30
- Четверг‑Пятница: 10:30 – 12:30, 15:30 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑82 |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Yandex, Zoon) за последние 12 мес.
- Положительные: быстрый расчёт страховых выплат, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, закрытие офиса на Комсомольской площади (см. ниже).
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звёзд.
Почему офис на Комсомольской площади закрыт?
Согласно официальному объявлению компании, офис по адресу Комсомольская площадь, 6 был закрыт в марте 2026 года в рамках оптимизации сети филиалов. Клиентам рекомендуется обращаться в ближайшие офисы:
- Московский проспект, 12 (м. Кузнецкий Мост) – телефон +7 (495) -23‑45‑90
- Тверская улица, 7 (м. Тверская) – телефон +7 (495) -23‑45‑91
- Новокузнецкая улица, 5 (м. Новокузнецкая) – телефон +7 (495) -23‑45‑92
Все указанные офисы работают в том же режиме (10:00 – 19:00, обед 14:00 – 15:00) и предоставляют полный спектр услуг компании.
Как добраться
Схема проезда доступна в Яндекс.Картах. Ниже – основные варианты:
- Метро: станция «Комсомольская» (линии 2 и 3). Выход к Комсомольской площади – 2‑й выход.
- Автобусы: маршруты 101, 156, 210 останавливаются у Комсомольской площади.
- Трамвай: маршрут 12 (остановка «Комсомольская площадь»).
- Автомобиль: парковка рядом с офисом ограничена, рекомендуется воспользоваться платными стоянками на Тверской улице.
Полезные ссылки
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование путешествий
- Корпоративные программы
- Подача и отслеживание претензий
Хотя офис «АльфаСтрахование» на Комсомольской площади более не обслуживает клиентов, компания сохраняет широкий спектр услуг и удобные каналы связи. Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления используйте горячую линию, личный кабинет или один из ближайших филиалов, указанных выше.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «АльфаСтрахование» всегда готова помочь.