Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, должности «Управляющий Курским фондом социального страхования» как отдельного ведомства больше не существует. Функции перешли к Курскому отделению Социального фонда России. Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация по Курскому отделению СФР.

Общие сведения и официальное название

Полное наименование: Курское отделение Социального фонда России (Курское отделение СФР).
Ранее: Управление ФСС по Курской области / Курский филиал ПФР.

Главный руководитель: Руководитель Курского отделения СФР (назначается Советом СФР).

Контакты для обращений

Адрес главного офиса (приемная Руководителя):

305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 67
(Здание бывшего Управления ФСС по Курской области)

Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):

• 8 (4712) -0-XX-XX — автоматизированная информационная система (точные добавочные уточняйте на сайте).
• ###-###-####, Единая федеральная горячая линия СФР (звонок по России бесплатный, круглосуточно).

Электронные адреса (для официальной переписки):

• Официальный почтовый ящик отделения: kursk@sfr.gov.ru (или через форму обратной связи на сайте).
• Для направления жалоб/предложений Руководителю: через раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг или сайте СФР.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

https://sfr.gov.ru/region/kursk/ — региональный портал Курского отделения СФР.
Здесь публикуются: новости, нормативные акты, отчетность, реестры поставщиков, информация о приеме граждан, контакты структурных подразделений.

Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица / работодателя:

Вход в Личный кабинет осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги):

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru.
2. Нажмите «Войти через Госуслуги».
3. Авторизуйтесь своим аккаунтом Госуслуг (подтвержденным).

Возможности ЛК: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории начислений, заказ справок, подача заявлений на выплаты, отслеживание статуса обращений.

Личный прием граждан Руководителем и заместителями

График приема Руководителя Курского отделения СФР:

Прием граждан Руководителем (или его заместителями, курирующими вопросы) проводится по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (недели чередуются), точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте sfr.gov.ru/region/kursk.
• Место: г. Курск, ул. Ленина, д. 67, кабинет приемной (1 этаж/приемная комиссия).

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: уточняйте по номеру 8 (4712) -0-XX-XX (добавочный приемной).
2. Через портал Госуслуг: раздел «Написать в организацию» -> «Социальный фонд России» -> «Записаться на прием».
3. Через форму «Запись на прием» на сайте Курского отделения СФР.

Необходимо иметь при себе: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).

График работы территориальных органов (Офисов СФР) для посетителей

В Курской области действует сеть офисов СФР (ранее — клиентские сервисы ПФР и отделения ФСС). Режим работы может незначительно отличаться в районных центрах.

Типовой режим работы офисов (г. Курск, ул. Ленина, 67 и филиалы):

Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график конкретного офиса на сайте sfr.gov.ru/region/kursk в разделе «Контакты и адреса» или записывайтесь через «Госуслуги» / терминал в холле (электронная очередь).

Структура и основные отделы (Департаменты) Курского отделения СФР

Организационная структура утверждена Приказом Руководителя отделения. Основные функциональные блоки:

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение и выплата страховых, социальных пенсий, выплат по инвалидности, потере кормильца, госпособий.
• Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, единое пособие, выплаты беременным (рраннее регистрация), выплаты семьям с детьми 8-17 лет.
• Департамент реабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, вузов для инвалидов.
• Департамент работы с работодателями и страховыми взносами: регистрация страхователей, учет взносов, проверки, консультации по отчетам (РСВ, ЕФС-1).
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности.
• Юридический департамент / Отдел судебной работы: представительство интересов СФР в судах, правовая экспертиза.
• Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений.
• Административно-хозяйственный отдел: материально-техническое обеспечение, охрана, архив.

Контактные телефоны конкретных отделов (добавочные) лучше уточнять по единой справочной 8 (4712) -0-XX-XX или в разделе «Структура» на сайте.

Руководство Курского отделения СФР

Сведения о руководителе и его заместителях публикуются в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Руководство».

Должности (типовая структура руководства):

1. Руководитель Курского отделения СФР, несет персональную ответственность за деятельность отделения.
2. Первый заместитель Руководителя — курирует организационно-кадровые, финансово-хозяйственные вопросы, ИТ.
3. Заместители Руководителя по направлениям:
   • Пенсионное обеспечение;
   • Социальные выплаты и поддержка семей;
   • Работа с работодателями и страховыми взносами;
   • Реабилитация и абилитация;
   • Юридическое обеспечение и контроль.

Актуальные ФИО руководителей смотрите на странице: https://sfr.gov.ru/region/kursk/management/ (раздел «О фонде» -> «Руководство»).

Отзывы о работе Курского отделения СФР

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»), Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах (на 2026 год) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Большинство услуг (заказ справок, заявление на пособия, замена ТСР) доступны в ЛК СФР / Госуслугах без визита в офис.
• Единое пособие: Отзывы о скорости назначения (часто в течение 5-10 рабочих дней при полном пакете документов).
• Электронная очередь: В главном офисе (ул. Ленина, 67) и крупных филиалах работают терминалы самообслуживания, что сокращает время ожидания.
• Компетентность специалистов по сложным пенсионным делам: Хвалят работу экспертов при назначении досрочных пенсий и пенсий по особым условиям.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Долгое ожидание на телефоне: Горячая линия ###-###-#### часто перегружена; местные номера могут быть заняты. Рекомендуется писать через ЛК или Госуслуги.
• Ошибки в стаже/ИПК: Иногда требуется повторное обращение для уточнения периодов работы (до 2000 г.), не учтенных автоматически.
• Сроки рассмотрения апелляций/жалоб: Юридически установленные 30 дней часто используются полностью.
• Работа районных офисов: В малых населенных пунктах график приема может быть ограничен (1-2 дня в неделю), требуется предзапись.

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Всегда используйте Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) для подачи заявлений и получения справок, это быстрее и оставляет цифровой след.
2. Для сложных вопросов пишите официальное обращение через Госуслуги -> «Написать в организацию» -> СФР — гарантированный ответ в срок 30 дней.
3. Перед визитом в офис записывайтесь через терминал на Госуслугах или по телефону, чтобы не стоять в живой очереди.
4. Проверяйте свой ИПК и стаж заранее (раз в год), чтобы к пенсионному возрасту не было сюрпризов.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в 2026 году

Данные актуальны на . Структура, номера добавочных телефонов и график приема руководства могут меняются. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru/region/kursk перед визитом или звонком.