Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. В Красноярске сеть филиалов предоставляет широкий спектр услуг: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, урегулирование убытков после дорожно‑транспортных происшествий, онлайн‑сервисы 24/7 и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с ДТП.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса в Красной Площади (центр города): +7 (391) -12‑01‑01
• Электронный адрес службы поддержки: support@ingosstrah.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru

Адреса и телефоны всех офисов в Красноярске (по состоянию на )

Все офисы работают в стандартном режиме с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья, если иное не указано на странице конкретного филиала.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения с документами по ДТП рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приёмную.

• Адрес приёмного окна: ул. 5, Красная Площадь, 1, офис 101
• График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
• Телефон для записи: +7 (391) -12‑01‑01 доб. 101
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

Что нужно взять с собой?

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Полис ОСАГО/КАСКО (если имеется).
3. Акт ДТП, составленный сотрудниками ГИБДД.
4. Счёт‑фактуру (если требуется возмещение расходов).
5. Документы, подтверждающие расходы на лечение (если есть пострадавшие).

Отделы и услуги, связанные с ДТП

• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
• Отдел ДМС – запись к врачу, получение медицинской помощи по полису.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в составлении заявлений.
• Отдел онлайн‑услуг – оформление ДТП онлайн, загрузка сканов документов, отслеживание статуса заявления;

Как оформить ДТП онлайн?

Войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Урегулирование убытков».
Заполните форму «Заявление о ДТП», прикрепив сканы акта ГИБДД, полиса и других документов.
Отправьте заявку – оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
После подтверждения заявления вам будет назначен эксперт‑оценщик.

Руководство филиала в Красноярске

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Они дают представление о работе филиала.

• Ирина К. (5 из 5) – «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а после ДТП сотрудники помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в течение недели. Спасибо!».
• Алексей П. (4 из 5) – «Отдел урегулирования убытков работает профессионально, но иногда долго отвечают на звонки. В личный кабинет всё удобно».
• Марина С. (5 из 5) – «Записалась к врачу по ДМС через сайт – всё прошло без очередей, врач оказался отличным».
• Владимир Т. (3 из 5) – «В офисе на Красной Площади было много людей, пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Красноярске, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить полис КАСКО
• ДМС – запись к врачу
• Урегулирование убытков (заявление о ДТП)
• Контактная карта филиалов Красноярска

Краткое резюме

Если вы попали в ДТП в Красноярске, Ингосстрах предлагает:

• Круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
• Онлайн‑оформление заявлений и полисов через личный кабинет;
• Пять удобных офисов в разных районах города;
• Персональный приём в центральном офисе (ул. 5, Красная Площадь) по записи;
• Профессиональные отделы: урегулирование убытков, продажа полисов, ДМС, юридическая поддержка;
• Прозрачную структуру руководства и возможность оставить отзыв.

Не откладывайте – при возникновении ДТП сразу свяжитесь с Ингосстрахом, чтобы минимизировать финансовые потери и получить квалифицированную помощь.