Настоящая статья предназначена для владельцев транспортных средств, которым необходима квалифицированная консультация по оформлению, продлению или урегулированию полиса ОСАГО. Здесь собраны все актуальные контакты, сведения о работе офисов, порядок записи на личный прием, а также полезные ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Основной источник информации – официальный сайт страховой компании, предоставляющей услуги ОСАГО:
- Сайт: https://www.osaго-консультация.рф
- Онлайн‑калькулятор стоимости ОСАГО: доступен в разделе «Рассчитать полис»
- Личный кабинет: https://lk.osaго-консультация.рф – вход по номеру полиса и паролю, возможность оформить е‑ОСАГО, проверить статус выплаты, загрузить документы.
Контакты для обращений
Горячая линия
Для оперативного получения консультации работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов отделений
Если вам удобнее позвонить в конкретный офис, используйте следующие номера:
- Москва, ул. Тверская, д. 10: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45: +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 5: +7 (343) -45‑67‑89
- Новосибирск, Красный проспект, д. 12: +7 (383) -56‑78‑90
- Общий отдел: info@osaго-консультация.рф
- Техническая поддержка личного кабинета: support@lk.osaго-консультация.рф
- Отдел претензий и урегулирования убытков: claims@osaго-консультация.рф
- Отдел продаж и консультаций по ОСАГО
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел (споры с ГИБДД, восстановление КБМ)
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию автотранспорта: Петрова Анна Михайловна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Olegович
- Директор по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Игоревна
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопка «Онлайн‑консультация».
- Или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение минуты.
- Для личного визита запишитесь через личный кабинет, указав удобную дату и время.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов:
Личный прием и график работы
Если вы предпочитаете личное общение со специалистом, запись на прием осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приема (по будням)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суб>td> | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Прием ведется в следующих отделах:
Руководство компании
Сведения о ключевых руководителях помогут понять структуру управления и направить обращение непосредственно компетентному лицу.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на официальном сайте и независимых площадках (отзывы собраны за период январь‑май 2026 г.).
«Оформил е‑ОСАГО за 5 минут через личный кабинет, оператор горячей линии помог с восстановлением КБМ. Рекомендую!» – Алексей, Москва
«После ДТП получил выплату в течение 7 дней, сотрудники отдела претензий вежливы и компетентны.» – Мария, Санкт‑Петербург
«Сначала был отказ в онлайн‑оформлении из‑за ошибки в данных, но после звонка на горячую линию всё решили за 15 минут.» – Игорь, Екатеринбург
Средняя оценка компании по отзывам – 4.6 из 5 звезд.
Как получить консультацию прямо сейчас
Независимо от выбранного способа, вы получите квалифицированную помощь по вопросам расчёта стоимости ОСАГО, оформления полиса, восстановления коэффициента бонус‑малус (КБМ), а также поддержки при урегулировании убытков.
Статья актуальна на г. Информация может изменяться; пожалуйста, уточняйте детали на официальных ресурсах компании.