Настоящая статья содержит полную информацию о том, как связаться с отделением Федеральной службы страхования в Новосибирске, какие услуги предоставляются, как воспользоваться личным кабинетом, график приема граждан, структура руководства и где оставить отзывы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/novosibirsk
- Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (звонок по России бесплатный)
- Факс: (383) -10‑0278
- Телефон справочной службы: (383) -73‑0255
- Электронная почта: информация о конкретных адресах размещена в разделе «Контакты» на официальном сайте (например,
info.novosibirsk@sfr.gov.ru– уточняйте на сайте). - Адрес для личного приема: г. Новосибирск, площадь Труда, 1 (Кировский район).
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на портал Госуслуги (gosuslugi.ru) и авторизоваться.
- В личном кабинете выбрать раздел «Социальный фонд России» (СФР).
- Использовать те же логин и пароль, что и на портале Госуслуг.
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на назначение пенсий и пособий;
- Получение выписок по начисленным выплатам;
- Запись на личный прием;
- Отслеживание статуса обращений;
- Получение уведомлений и справок.
График приема (личный прием)
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | – |
Запись на прием осуществляется через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в отделении в часы работы.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата трудовых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат и пособий – пособия по инвалидности, потере кормильца, материнскому капиталу, ежемесячные денежные выплаты и др.
- Отдел мер поддержки участников СВО – оформление выплат, компенсаций и льгот для ветеранов и участников специальной военной операции.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием заявлений, консультации, разъяснение законодательства.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутренние вопросы funkcjonowania отделения.
Руководство
На момент обновления информации исполняющим обязанности управляющего отделением Социального фонда России по Новосибирской области является И.о. управляющего (ФИО уточняется на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Сведения о заместителях руководителя, руководителях отделов и их контактных данных также размещены на сайте в соответствующем разделе.
Отзывы и обратная связь
Оставить отзыв о работе отделения можно следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/novosibirsk.
- В личном кабинете на портале Госуслуг – раздел «Оценка качества услуг».
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0001 (оператор запишет ваше замечание).
- Электронной почтой на адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта.
Все отзывы moderируются и используются для улучшения качества обслуживания граждан.
Краткая справка
Федеральная служба страхования Новосибирск (в рамках Социального фонда России) является государственным внебюджетным фондом, обеспечивающим выплату пенсий, социальных пособий и мер поддержки различным категориям граждан. Основные задачи:
- Обеспечение timely и полной выплаты пенсий и пособий;
- Информирование граждан о своих правах и возможностях;
- Профилактика и выявление коррупционных проявлений;
- Взаимодействие с другими государственными и муниципальными структурами.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт sfr.gov.ru/branches/novosibirsk или пользоваться мобильным приложением Социального фонда России.
Статья подготовлена на основе publicly available данных на . Для уточнения деталей (ФИО руководителей, точные адреса электронной почты и т.д.) обращайтесь непосредственно на официальный сайт или в контакт‑центр.