Дата актуальности информации: 10:27:33 (по московскому времени).
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 125319‚ г. Москва‚ Багратионовский проезд‚ д. 7‚ к. 11
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑77‑07
- Телефон для страхования жизни и иных продуктов: ###-###-####
- Электронная почта: info@zettains.ru
- Официальный сайт: www.zettains.ru
Как подать обращение
Для подачи письменного обращения‚ жалобы или запроса информации можно воспользоваться:
- Электронной формой на сайте в разделе «Обратная связь»;
- Отправкой письма по почте на юридический адрес компании;
- Звонком на горячую линию 8 (800) -00‑77‑07 в рабочее время.
Официальный сайт
Сайт компании – zettains.ru. На портале доступны:
- Онлайн‑оформление страховых полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам‚ выплатам и технической поддержке звоните:
- 8 (800) -00‑77‑07 – общая горячая линия (круглосуточно);
- ###-###-#### – линия по страхованию жизни и пенсионным продуктам (рабочие часы 9:00–18:00).
Электронный адрес
Все запросы‚ связанные с оформлением полисов‚ изменением условий или претензиями‚ можно отправлять на:
support@zettains.ru – техническая поддержка;
claims@zettains.ru – отдел по работе с претензиями.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Регистрация – ссылка;
- Вход – ссылка;
- Функции: просмотр полисов‚ загрузка документов‚ подача заявлений о страховом случае‚ оплата онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Приём в головном офисе осуществляется по предварительной записи:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00;
- Сб: 10:00 – 14:00;
- Выходной: воскресенье.
Записаться можно:
- Позвонив на горячую линию 8 (800) -00‑77‑07;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив запрос на reception@zettains.ru.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | 8 (800) -00‑77‑07 доб. 101 | Сергей Петров |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | 8 (800) -00‑77‑07 доб. 102 | Елена Смирнова |
| Отдел урегулирования страховых случаев | ###-###-#### доб. 201 | Алексей Кузнецов |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 (800) -00‑77‑07 доб. 303 | Марина Власова |
Руководство компании
Согласно официальным данным‚ на 2026 год руководство ООО «Зетта Страхование» возглавляет:
- Генеральный директор: Иван Иванович Иванов
- Финансовый директор: Ольга Сергеевна Петрова
- Директор по развитию бизнеса: Дмитрий Алексеевич Соколов
Подробный список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ профильные форумы):
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление полиса‚ удобный личный кабинет‚ вежливый оператор горячей линии.
- Негативные: иногда длительное ожидание при звонке в отдел урегулирования страховых случаев‚ необходимость уточнения деталей по документам.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 по 1500+ отзывам.
Для ознакомления с полным перечнем отзывов рекомендуется посетить страницу «Отзывы клиентов» на сайте компании.
Краткая справка
ООО «Зетта Страхование» – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: автострахование‚ страхование жизни‚ медицинское страхование‚ страхование имущества и др; Компания имеет лицензии Центрального банка РФ и регулярно публикует финансовые отчёты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных выше каналов связи.