Адрес организации

Юридический адрес:
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Фактический (офисный) адрес:
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Официальный сайт

https://www.rosmedstrah.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑68

Номера телефонов

• Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑70
• Бухгалтерия: +7 (495) -23‑45‑71
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑72

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@rosmedstrah.ru
Для вопросов по страховым полисам: polis@rosmedstrah.ru
Для обращения в службу поддержки: support@rosmedstrah.ru

Личный кабинет

Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте.
В личном кабинете вы сможете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Отслеживать статус заявок;
• Оплачивать услуги онлайн;
• Получать уведомления о новых продуктах.

Личный приём (приём в офисе)

Кабинет приёма клиентов: офис 12, 2‑й этаж, ул. Тверская, д. 7, г. Москва.
Приём осуществляется только по предварительной записи.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной

Отделы компании

1. Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
2. Отдел клиентского сервиса – поддержка текущих клиентов, решение вопросов по полисам.
3. Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и личного кабинета.
4. Бухгалтерия – расчёты, финансовая отчётность.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
6. Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов.

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
Директор по клиентскому сервису: Петрова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

На независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) ООО «Росмедстрах» имеет средний рейтинг 4,3/5.
Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Отличный сервис, быстро оформили полис, сотрудники вежливые и компетентные.» – Анна К.,
• «Была небольшая задержка в обработке заявки, но после обращения в службу поддержки всё уладилось в течение дня.» – Дмитрий Л.,
• «Удобный личный кабинет, возможность онлайн‑оплаты – большой плюс.» – Ольга С.,

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы клиентов» на официальном сайте.