Союз страховая компания (ООО «Союз-Страхование») – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Компания работает на рынке более 20 лет, имеет сеть представительств в более чем 30 регионах страны.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.soyuz-ins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (служба поддержки): support@soyuz-ins.ru
- Электронный адрес (отдел продаж): sales@soyuz-ins.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.soyuz-ins.ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
График приёма и способы обращения
- Личный приём в офисе – по предварительной записи через форму на сайте или по телефону горячей линии.
- Онлайн‑чат – доступен на главной странице сайта 24/7.
- Электронная почта – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Телефонный звонок – круглосуточно, оператор перенаправит к нужному специалисту.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, сопровождение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в страховой сфере |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 28 лет |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | 22 года |
| Финансовый директор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 25 лет |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Петрова Елена Сергеевна | 20 лет |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП всё уладилось быстро и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г.
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС для всей семьи. Очень доволен профессионализмом сотрудников» – Марина, 41 г.
- «Онлайн‑кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и получить выписку по полису» – Игорь, 29 г.
Критика и предложения
- «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут, хотелось бы ускорить процесс ответа» – Ольга, 38 г.
- «Не хватает возможности подписать договор полностью онлайн без посещения офиса» – Владимир, 45 г.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые функции в личный кабинет, расширяет сеть региональных офисов и оптимизирует работу кол‑центра.
Важно помнить
Все указанные выше контактные данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется записаться на приём через форму «Записаться на приём» или уточнить детали по горячей линии.