Полное наименование организации: Публичное профессиональное фондовое объединение «Страхование Жизни» (далее – ППФ «Страхование Жизни»);
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Садовая, д. 15, офис 5.
Юридический адрес указывается в официальных документах, договорах и в регистрационных сведениях в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Именно по этому адресу осуществляется прием официальных писем, запросов от контролирующих органов и судебных документов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.ppf-life.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@ppf-life.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.ppf-life.ru/cabinet.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации. При первом входе используйте временный пароль, отправленный на ваш e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений о выплате страховых возмещений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обновление контактных данных;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (офисный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в головном офисе.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑71 | sales@ppf-life.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | Смирнова А.В. | +7 (495) -23‑45‑72 | claims@ppf-life.ru | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 |
| Юридический отдел | Петров Н.С. | +7 (495) -23‑45‑73 | legal@ppf-life.ru | Пн‑Чт: 11:00‑17:00 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и время, а также цель визита.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура организации – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с общественностью.
Руководство ППФ «Страхование Жизни»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Кузнецов Д. В. | +7 (495) -23‑45‑80 | director@ppf-life.ru |
| Финансовый директор | Лебедева М. П. | +7 (495) -23‑45‑81 | cfo@ppf-life.ru |
| Директор по развитию | Соколов И. Г. | +7 (495) -23‑45‑82 | development@ppf-life.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
Ирина Петрова, 38 лет, г. Санкт‑Петербург: «Обслуживание на высшем уровне. Оформление полиса заняло 15 минут, а в случае обращения в отдел выплат получили деньги в течение 5 дней. Рекомендую!»
Алексей Смирнов, 45 лет, г. Новосибирск: «Была проблема с документами, но менеджер отдела продаж быстро помог разобраться и исправить ошибку. Плюс удобный личный кабинет – всё под рукой.»
Мария Кузнецова, 29 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает 24/7, а ответы на вопросы всегда вежливые и профессиональные. Единственное, хотелось бы более гибкого графика личного приёма в выходные.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь и приглашаем всех клиентов поделиться мнением:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на сайте.
- Укажите ФИО (по желанию), номер полиса и ваш комментарий.
- Отправьте форму – ваш отзыв появится в разделе «Отзывы» после модерации.