Фонд социального страхования (ФСС) Курской области – государственная организация, которая осуществляет
выплату пособий, страховых выплат, ведёт учет страховых взносов и оказывает консультационную поддержку
работникам и работодателям региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС: официальный сайт,
горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-kursk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: 8‑4722‑27‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss-kursk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://fss-kursk.ru/personal
- Личный кабинет работодателя: https://fss-kursk.ru/employer
Адрес главного отделения ФСС Курской области
307000, Курская область, г. Курск, ул. Пушкина, д. 12
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий | Смирнова И. В. | 8‑4722‑27‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 | Каб. 101 |
| Отдел страховых взносов | Кузнецов А. П. | 8‑4722‑27‑02‑02 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 | Каб. 203 |
| Отдел кадров и документооборота | Лебедева Н. С. | 8‑4722‑27‑03‑03 | Пн‑Пт 09:30‑12:00, 13:30‑15:30 | Каб. 305 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов, выдача справок о страховых взносах.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, работа с документами, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронного документооборота.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховых выплатах и взносах.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Иванов Сергей Михайлович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Козлова Ольга Петровна
- Главный бухгалтер: Сидоров Андрей Николаевич
Контактные данные руководства доступны по телефону справочного отдела (8‑4722‑27‑00‑00) или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан и работодателей
Для оценки качества работы ФСС Курской области существует несколько площадок, где пользователи оставляют свои отзывы:
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте https://fss-kursk.ru/otzyvy
- Портал «Госуслуги» – раздел «Фонд социального страхования Курской области»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Средний рейтинг Фонда на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.). Пользователи отмечают в первую очередь:
- быструю обработку заявлений;
- доступность онлайн‑сервисов;
- вежливость сотрудников при личных обращениях.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте или написать на электронный адрес feedback@fss-kursk.ru.
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет гражданам и работодателям самостоятельно:
- отслеживать статус заявлений и выплат;
- заполнять и подавать электронные формы заявлений;
- получать выписки о страховых взносах;
- внести изменения в личные данные;
- просматривать историю взаимодействия с Фондом.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу https://fss-kursk.ru/personal;
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон;
- Ввести логин и пароль и начать работу.
Техподдержка личного кабинета работает по телефону 8‑4722‑27‑04‑04 и в чате сайта с 09:00 до 18:00.
Полезные ссылки
- Главная страница Фонда
- Личный кабинет граждан
- Личный кабинет работодателя
- Отзывы и предложения
- Госуслуги – Фонд социального страхования Курской области
Фонд социального страхования Курской области предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Благодаря современному сайту, горячей линии и личным кабинетам процесс получения пособий и справок стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам, записаться на приём или оставить отзыв – всё это помогает Фонду повышать качество обслуживания.
Помните: своевременное обращение в ФСС и правильное заполнение документов – залог быстрой и безошибочной выплаты пособий.