Страховая компания АО «СОГАЗ-МЕД» является одной из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) на территории Хабаровского края‚ осуществляющей деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Ниже представлена актуальная на контактная информация‚ адреса офисов обслуживания и ключевые номера телефонов для решения вопросов по полису ОМС‚ ДМС и получению медицинской помощи․
Единые круглосуточные контакт-центры (Горячие линии)
Для оперативной консультации‚ вызова врача‚ уточнения прав застрахованного или подачи жалобы используйте федеральные бесплатные номера (звонки по России бесплатны):
- ###-###-#### — Единый круглосуточный контакт-центр АО «СОГАЗ-МЕД» (основной номер для застрахованных)․
- ###-###-#### — Телефон контакт-центра Хабаровского краевого фонда ОМС (взаимодействие со СОГАЗ-МЕД по вопросам территории края)․
Важно: Операторы работают в режиме 24/7․ При звонке держите под рукой паспорт и полис ОМС․
Офисы обслуживания клиентов в Хабаровске (Адреса и режим работы)
На территории города Хабаровск функционирует несколько филиалов и офисов «СОГАЗ-МЕД»․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону ###-###-####‚ так как график может меняться в праздничные дни․
Офис на ул․ Волочаевской (Основной филиал)
- Адрес: г․ Хабаровск‚ ул․ Волочаевская‚ д․ 133․
- Особенности: Есть пандус‚ доступный вход для маломобильных групп населения (МГН)‚ возможность вызова персонала․
- Рейтинг на 2ГИС: 4․7 (более 1400 оценок)․
Офис на ул․ Ленина
- Адрес: г․ Хабаровск‚ ул․ Ленина‚ д․ 35․
- Особенности: Наличие пандуса‚ доступная среда‚ вызов персонала․
Офис на ул․ Суворова
- Адрес: г․ Хабаровск‚ ул․ Суворова‚ д․ 38․
- Телефоны офиса: 7 (4212) -1-61-00‚ 8 (800) -00-07-02․
Офис на ул․ Муравьёва-Амурского
- Адрес: г․ Хабаровск‚ ул․ Муравьёва-Амурского‚ д․ 44․
- Телефон: 7 (800) -00-07-02․
Реквизиты Хабаровского филиала (для официальных обращений)
Если вам необходимо направить официальное письмо‚ претензию или судебный иск‚ используйте следующие юридические данные:
- Полное наименование: Хабаровский филиал АО Страховая компания «СОГАЗ-МЕД»․
- Код СМО (в реестре Минздрава/ФОМС): 27005 (также встречается код 79006 для отдельных структурных подразделений)․
- КПП: 272143001․
- Дата включения в реестр СМО: (сведения актуальны на 2024–2026 гг․)․
- Почтовый индекс: 680013 (для центрального офиса)․
Основные услуги‚ доступные в офисах и по телефону
- Оформление и замена полиса ОМС: Выпуск полиса новорожденным‚ замена при смене ФИО/паспорта‚ восстановление утерянного полиса (выписка о полисе)․
- Выбор/смена СМО: Подача заявления на переход в «СОГАЗ-МЕД» из другой страховой компании (возможно дистанционно через Госуслуги или лично в офисе)․
- Защита прав застрахованных: Рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи‚ нарушение сроков оказания помощи‚ отказ в госпитализации․
- Информирование: Уточнение прикрепленного поликлиники‚ списка врачей‚ порядка получения высокотехнологичной медпомощи (ВМП)․
- ДМС и добровольные программы: Консультации по программам добровольного медицинского страхования для физлиц и юрлиц․
- Через личный кабинет на официальном сайте sogaz-med․ru (раздел «Заявка на оформление полиса ОМС»)․
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ) — самый быстрый способ смены СМО или оформления полиса ребенку․
- Через приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» или приложение СОГАЗ-МЕД (если доступно в регионе)․
Как оформить полис ОМС дистанционно (без визита в офис)
СОГАЗ-МЕД предоставляет возможность оформить полис или получить выписку о нем удаленно:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно срочно вызвать скорую/врача по полису ОМС СОГАЗ-МЕД․ Куда звонить?
Звоните на единый номер 103 (скорой помощи) или 122 (единая справочная по COVID/ОРВИ/запись к врачу)․ Для консультации по правам ОМС и контролю качества — на горячую линию СОГАЗ-МЕД: ###-###-####․
Где узнать‚ прикреплена ли моя поликлиника к СОГАЗ-МЕД?
Позвоните в контакт-центр ###-###-####‚ назовите серию/номер полиса и адрес регистрации․ Также информация доступна в личном кабинете на сайте компании или на Госуслугах․
Что делать‚ если в больнице отказывают принимать по полису СОГАЗ-МЕД?
Требуйте вызвать старшего смены/заведующего отделения․ Параллельно звоните на горячую линию СОГАЗ-МЕД ###-###-#### — оператор проконсультирует и зафиксирует нарушение для проведения проверки․
Работают ли офисы в Комсомольске-на-Амуре?
Да‚ у СОГАЗ-МЕД есть региональная сеть‚ охватывающая Комсомольск-на-Амуре и другие населенные пункты края․ Адреса лучше уточнить по телефону ###-###-#### или на сайте в разделе «Офисы»․
Совет: Сохраните номер ###-###-#### в контактах телефона под именем «СОГАЗ-МЕД Горячая линия»․ Это сэкономит время в стрессовой ситуации․ При личном посещении офиса обязательно возьмите с собой паспорт РФ и полис ОМС (или его фото/скан на телефоне)․
Информация актуальна на май 2026 года․ Графики работы офисов и номера внутренних телефонов могут изменяться; перед визитом рекомендуется позвонить на единый контакт-центр для подтверждения․