МАКС‑М – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В столице у неё более 28 филиалов, где можно оформить полис ОМС/ДМС, уточнить данные полиса, получить консультацию по страховым случаям и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (единый многоканальный телефон): 8 495 730‑11‑01 (круглосуточно, с 8:00 до 20:00 мск)
- Основной телефон компании: 8 499 190‑01‑01 (рабочие часы 8:00‑20:00)
- Электронный адрес (служба поддержки): support@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max-m.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр истории страховых случаев, оплата и изменение данных.
Личный приём и график работы отделений
В большинстве офисов МАКС‑М действует личный приём – возможность прийти без предварительной записи. Ниже представлена таблица с самыми популярными филиалами, их адресами, телефонами и режимом работы.
| # | Адрес | Телефон | График работы | Отделы (услуги) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 63, корп. 2 | +7 -95 730‑11‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОМС, ДМС, корпоративные клиенты |
| 2 | г. Москва, ул. Академика Янгеля, д. 2 | +7 -99 190‑01‑01 | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑13:00 | ОМС, ДМС, страхование жизни |
| 3 | г. Москва, Каширское шоссе, д. 78, к 1 | +7 -95 730‑11‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑14:00 | ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО |
| 4 | г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 115 | +7 -95 730‑11‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОМС, ДМС, страхование недвижимости |
| 5 | г. Москва, просп. Мира, д. 115, офис 4 | +7 -95 730‑11‑04 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑13:00 | Корпоративные программы, ДМС для физических лиц |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8 495 730‑11‑01 и уточните свободное время.
- Либо отправьте запрос через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- При посещении возьмите с собой полис (если он уже оформлен) и паспорт.
Структура отделов компании
- Отдел ОМС – оформление обязательного медицинского страхования, работа с государственными учреждениями.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – страхование автотранспорта.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование страховых случаев.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 730‑11‑01 |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 730‑11‑02 |
| Директор отдела ОМС | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -95 730‑11‑03 |
| Директор отдела ДМС | Кузнецова Елена Андреевна | +7 -95 730‑11‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (2ГИС).
- «Удобное расположение офиса на Волоколамском шоссе, часы работы позволяют зайти после работы» – 5/5 (Google).
- Негативные:
- «В пятницу часто длинные очереди, советую записыватся заранее» – 3,5/5 (Яндекс).
- «Не всегда хватает свободных специалистов в отделе ОСАГО, пришлось ждать 30 минут» – 4/5 (2ГИС).
Как добраться до самых популярных офисов
- Волоколамское шоссе, 63, корп. 2 – метро «Киевская» (выход к ТТК), далее автобус № 31/ мкр‑н.
- Ул. Академика Янгеля, 2 – метро «Таганская», выход к ТТК, пешком 5 мин.
- Каширское шоссе, 78, к 1 – метро «Каширская», автобус № 151, 10 мин пешком.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Контактная информация и карта филиалов
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии 8 495 730‑11‑01 или оставьте заявку в личном кабинете. Специалисты компании «МАКС‑М» готовы помочь вам в любое удобное время.