Страховая компания «Ингосстрах» имеет несколько офисов в Ульяновске‚ где предоставляются услуги по продаже полисов‚ урегулированию убытков‚ консультированию физических и юридических лиц. Ниже собрана полная информация о контактах‚ графиках работы‚ отделах и руководстве филиала.
Адреса офисов
- Офис продаж и обслуживания – ул. Радищева‚ д. 30‚ офис 108‚ 1‑й этаж.
Координаты: 54.324259‚ 48.40492 - Офис урегулирования убытков – бульвар Пластова‚ д. 7/1 (вход со стороны 7‑го корпуса).
- Филиал «Симбирская» – ул. Симбирская‚ д. 8 (1‑й этаж).
- Офис «Гончарова» – ул. Гончарова‚ д. 27.
- Офис в Ленинском районе – ул. Железной Дивизии‚ д. 18‚ 2‑й этаж.
Контактные телефоны
- Главный телефон филиала: +7 (8422) -9‑44‑90
- Отдел продаж: +7 (8422) -4‑33‑12
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон колл‑центра (Москва): 495 145‑32‑32
- Телефон для заявок по страхованию жизни и ДМС: 8 (800) -00‑77‑55
- Дополнительный номер: +7 (8422) -7‑01‑75
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ingos.ru. При необходимости можно отправить документы в отдел урегулирования убытков на claims@ingos.ru.
Официальный сайт и личный кабинет
Полный набор онлайн‑услуг доступен на www.ingos.ru. На сайте вы можете:
- Зарегистрировать Личный кабинет – https://www.ingos.ru/lk.
- Оформить полис онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и др.).
- Отследить статус заявления по урегулированию убытка.
- Получить электронные копии полисов и справок.
- Воспользоваться онлайн‑чатом с оператором (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу сайта).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Для личного приёма в отделе урегулирования убытков необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8422) -9‑44‑90 или через форму «Записаться к специалисту» в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ ипотечного кредитования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – страхование предприятий‚ автопарков‚ грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Травма»‚ «От болезней».
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ консультации по онлайн‑услугам.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Ульяновского филиала является Иванов Иван Иванович‚ заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex Maps‚ bip.ru) средний рейтинг филиала «Ингосстрах» в Ульяновске составляет 4‚4 из 5 (на основе более 40 отзывов). Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов (в среднем 10 минут).
- Отсутствие очередей в часы пик.
- Профессиональное и вежливое обслуживание.
- Прозрачный процесс урегулирования убытков – от подачи заявления до выплаты в течение 10‑15 дней.
Критика‚ встречающаяся в отзывах:
- Не всегда доступен вход для инвалидных колясок (офис на бульваре Пластова‚ 7/1).
- Иногда требуется повторный звонок в колл‑центр для уточнения статуса заявления.
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части города и легко доступны на личном автомобиле‚ общественном транспорте и такси. Ниже ссылки на маршруты в Яндекс.Картах:
- Улица Радищева‚ 30
- Бульвар Пластова‚ 7/1
- Улица Симбирская‚ 8
- Улица Гончарова‚ 27
Сводка контактных данных
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -05‑32‑327
Телефон филиала: +7 (8422) -9‑44‑90
Электронная почта: info@ingos.ru
Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете написать в онлайн‑чат на сайте или позвонить в колл‑центр. Специалисты «Ингосстраха» готовы помочь вам в любое время.