Если вам нужен полис ОМС, требуется консультация по страховым случаям или хотите подать жалобу – ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе Хабаровского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед».
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 133
Фактический адрес (офис приёмной): 680000, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 133
Телефон приёмной: 8 (4212) -7‑46‑11
Справочно‑информационная служба (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
Горячая линия по вопросам полисов ОМС: 8‑800‑100‑07‑02
Телефон отдела по защите прав застрахованных: 8‑800‑100‑07‑02
Факс: 8‑421‑247‑4629
Электронный адрес (общий): khabarovsksogaz-med@ru
Электронный адрес отдела ипотечного страхования: ipoteka42sogaz.ru
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru/
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет страхователя: https://lk.sogaz-med.ru/ – оформление полиса ОМС, просмотр выписок, подача заявок.
- Онлайн‑заявка на полис ОМС: https://www.sogaz-med.ru/oms/zayavka
- Скачать перечень документов для полиса ОМС (PDF): скачать
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в офисе осуществляется без предварительной записи, однако в часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди. Для ускорения обслуживания рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС;
- Иметь при себе копию полиса (если он уже оформлен).
- Записать номер обращения, полученный в справочной службе.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС – консультации, оформление, продление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при получении выплат.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел ипотечного страхования – специальные программы для владельцев ипотек.
- Отдел кадров и административный отдел – внутренние вопросы компании.
Руководство филиала
Директор филиала: Ким Клара Туламатовна
Контактные данные директора (для деловых запросов):
- Телефон: 8 (4212) -0‑48‑10
- E‑mail: khb@med.sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ирина П. : «Обслуживание в приёмной приятное, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Единственное – в обеденное время небольшая очередь, но в целом всё отлично.»
Алексей М. : «Круглосуточный контакт‑центр 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает 24/7, помогли оформить полис онлайн, без похода в офис. Рекомендую!»
Ольга С. : «При обращении в отдел защиты прав застрахованных быстро решили проблему с ошибкой в полисе. Профессиональный подход, спасибо!»
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части Хабаровска, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрут на автомобиле: Выезжайте по МЗ‑1, сверните на ул. Волочаевскую, 133 – справа от главного входа в ТЦ «Сибирский».
- Общественный транспорт: Остановки «Волочаевская», «ТЦ Сибирский» (маршруты 12, 24, 37).
- Парковка: На территории ТЦ «Сибирский» (бесплатно до 2 ч).
Краткое резюме
Хабаровский филиал СОГАЗ‑Мед предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию, ипотечному страхованию и урегулированию страховых случаев. Основные способы связи – телефон приёмной 8 (4212) -7‑46‑11 и круглосуточная горячая линия 8‑800‑100‑07‑02. Оформление полисов и работа с личным кабинетом полностью реализованы в онлайн‑режиме, что экономит время клиентов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.