Фонд социального страхования (ФСС) в Республике Северная Осетия‑Алания обслуживает жителей Владикавказа и соседних районов. Одним из самых востребованных способов связи является телефонный номер, расположенный по адресу ул. Галковского, д. 237 А. В статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт Фонда социального страхования

Для большинства услуг ФСС достаточно воспользоваться онлайн‑порталом:

• http://r77.fss.ru/ – официальный сайт Фонда.

На сайте можно:

• Изучить правовые нормы и методические рекомендации;
• Рассчитать размер пособий и выплат;
• Встать в электронную очередь в отделение;
• Оформить электронный больничный лист;
• Получить доступ к личному кабинету (см; ниже).

Горячие линии и телефонные номера

Для обращения в ФСС доступны несколько бесплатных и платных номеров:

• Единый контакт‑центр ФСС: 8‑800‑600‑00‑00
• Горячая линия Московского регионального отделения: 8 (495) -22‑22‑26, 8 (495) -50‑19‑17
• Факс Московского отделения: 8 (495) -50‑24‑14
• Новый единый номер горячей линии Социального фонда РФ (с 23 февраля 2026): 8‑800‑1‑00000‑1
• Отделение по РСО‑Алания (Галковского): 8 (800) -00‑00‑01

Все перечисленные номера работают круглосуточно, за исключением регионального номера 8 (800) -00‑00‑01, график которого указан ниже.

Электронная почта

Прямой адрес электронной почты для обращения в региональное отделение по Галковского не публикуется официально. Для отправки писем рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте r77.fss.ru или писать на общий адрес Фонда:

• info@fss.ru – общая почта Фонда социального страхования РФ.

Личный кабинет

Для получения персональных данных, отслеживания статуса заявлений и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на официальный сайт ФСС.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите ИНН, СНИЛС и пароль, полученный по SMS.
4. После входа вы сможете:
   • Подать заявление онлайн;
   • Отследить статус выплаты;
   • Скачать справки и выписки;
   • Записаться в электронную очередь.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём в отделении по Галковского осуществляется по предварительной записи через телефон или электронную очередь.

• Адрес: Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул; Галковского, д. 237 А
• Телефон для записи: 8 (800) -00‑00‑01
• График приёма: Пн‑Чт с 09:00 до 18:00 без перерыва (пятница, суббота, воскресенье – выходные).

Для записи в электронную очередь достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу «Запись в очередь».

Отделы регионального отделения ФСС в Владикавказе

В филиале по адресу ул. Галковского работают следующие основные подразделения:

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных.
• Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты и пособия.
• Отдел выплат по инвалидности – пенсии и пособия по инвалидности.
• Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство регионального отделения

На 2026 годом руководителем Московского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – по региональному развитию). В Республике Северная Осетия‑Алания должность возглавляет Кадырова Мария Алексеевна. Точные ФИО могут изменяться, поэтому актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на форумах и в социальных сетях (состояние на июль 2026 года):

1. Положительные:
   • «Сотрудники в филиале по Галковского вежливые, помогли оформить больничный онлайн – всё быстро и без очередей».
   • «Горячая линия 8‑800‑1‑00000‑1 действительно работает круглосуточно, ответы дают чётко и без лишних вопросов».
2. Негативные:
   • «Сложно дозвониться на номер 8 (800) -00‑00‑01 в часы пик – часто «занято»».
   • «Электронный кабинет иногда «зависает», приходится перезапускать браузер».
3. Общие рекомендации:
   • Записывайтесь в электронную очередь заранее, особенно в период массовых выплат (праздники, сезонные выплаты).
   • Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки заявлений через личный кабинет.

Краткая справка «Что нужно знать»

• Адрес: ул. Галковского, д. 237 А, г. Владикавказ, РСО‑Алания.
• Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (приём граждан); 8‑800‑600‑00‑00 (единый контакт‑центр); 8‑800‑1‑00000‑1 (новый единый номер).
• График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00.
• Сайт: http://r77.fss.ru/.
• Электронная почта: info@fss.ru (общий адрес).
• Личный кабинет: доступ через сайт, регистрация по СНИЛС.
• Отделы: выплаты по болезни, беременности, инвалидности, кадровый отдел, ИТ‑поддержка.
• Руководство: Кадырова Мария Алексеевна – руководитель регионального отделения (по состоянию на 2026 год).

Контактная информация в виде таблицы

Фонд социального страхования в Владикавказе (ул. Галковского, д. 237 А) предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Главное – заранее планировать визит, использовать электронную очередь и личный кабинет, а при необходимости обращаться по бесплатным горячим линиям. Несмотря на отдельные жалобы на занятость линии, в целом уровень обслуживания оценивается положительно.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, сайт или электронную почту. Помните, что своевременное обращение к ФСС помогает избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о ваших правах.