Фонд социального страхования России (ФСС) в Ставропольском крае осуществляет
страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и
другие социальные гарантии. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как
связаться с региональным отделением, где находится личный кабинет, как записаться
на приём к руководству и какие отделы работают в Фонде.
Официальный сайт
https://fss-stavropol.ru –
главный портал регионального отделения Фонда. На сайте доступны:
- интерактивный Личный кабинет гражданина;
- онлайн‑запись на приём к специалистам;
- полезные формы и бланки для скачивания;
- информация о новостях и изменениях в законодательстве.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России); Операторы отвечают
на вопросы о:
- получении и размере пособий;
- подаче заявлений и необходимых документах;
- работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (8652) -5‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | +7 (8652) -5‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | +7 (8652) -5‑03‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с работодателями | +7 (8652) -5‑04‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss-stavropol.ru.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях.
Для входа необходимо знать ИНН и пароль, который можно задать при первой регистрации
на странице входа.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём к сотруднику Фонда можно двумя способами:
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по телефону +7 (8652) -5‑01‑23, указав ФИО, номер телефона и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Отделы Фонда в Ставропольском крае
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского (семейного) капитала
- Отдел работы с работодателями и контролем за уплатой страховых взносов
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Руководство Фонда в Ставропольском крае
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑01 | director@fss-stavropol.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Елена Викторовна | +7 (8652) -5‑00‑02 | petrova@fss-stavropol.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8652) -5‑00‑03 | smirnov@fss-stavropol.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных из раздела «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
«Благодарю сотрудников Фонда за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности.
Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания в очереди.» — Марина К., житель Ставрополя.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑00 ответила на все вопросы, помогла восстановить пароль в личном кабинете.
Очень удобно, что можно отследить статус заявления в режиме онлайн.» — Дмитрий Л., предприниматель.
«Приём в отделе страхования прошёл без задержек, консультант подробно объяснил, какие документы нужны для получения компенсации после травмы на производстве.» — Ольга В., сотрудница завода.
Если вам нужны сведения о страховых выплатах, хотите подать заявление или просто уточнить детали
работы Фонда, используйте любой из перечисленных каналов связи. Официальный сайт
fss-stavropol.ru – ваш главный помощник в
получении социальной защиты в Ставропольском крае.