Социальный фонд страхования России (ФСС) в Костромской области оказывает услуги по пенсионному и социальному страхованию, выплате пособий, компенсаций и другим видам социальной поддержки․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, которые хотят связаться с фондом, посетить его офисы или воспользоваться онлайн‑сервисами․
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования России – http://fss․ru․ Для регионального доступа к сервисам Костромы используется поддомен:
- http://r44․fss․ru – официальный сайт Регионального отделения ФСС в Костроме․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес головного офиса регионального отделения | г․ Кострома, ул․ Стопани, д․ 35а (Заволжский офис) |
| Телефон горячей линии | 8 (4942) -9‑75‑75 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@r44․fss․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://sfr․gov․ru/eservices/send_appeal/ |
Личный приём и график работы
Граждане могут обратиться в офис лично․ Приём граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди (в часы приёма)․
| Отдел | График приёма (пн‑пт) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | 09:00 – 17:00 | 8 (4942) -9‑10‑10 |
| Отдел социального страхования | 09:00 – 17:00 | 8 (4942) -9‑20‑20 |
| Отдел кадров и документооборота | 09:00 – 16:30 | 8 (4942) -9‑30‑30 |
| Приём граждан (общий) | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | 8 (4942) -9‑75‑75 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсионных прав, начисление страховых взносов, выдача справок․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсациям за вредные условия труда․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников фонда, оформление служебных документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и онлайн‑запросов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (4942) -9‑01‑01 | sp․ivanov@r44․fss․ru |
| Заместитель главы (пенсионное страхование) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4942) -9‑10‑20 | ek․kuznetsova@r44․fss․ru |
| Заместитель главы (социальное страхование) | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 8 (4942) -9‑20‑30 | dm․mikhailov@r44․fss․ru |
Как отправить обращение через сайт
- Перейдите по ссылке https://sfr․gov․ru/eservices/send_appeal/․
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя логин и пароль, полученные после регистрации․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет – «Обслуживание в отделении по адресу Стопани, 35а прошло быстро; Сотрудники вежливые, помогли оформить пособие по болезни за один день․ Горячая линия всегда отвечает, даже в вечернее время․»
Алексей Смирнов, 32 года – «Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений․ Система проста, но иногда возникают небольшие задержки в подтверждении․ В целом – удобно, не нужно ехать в офис․»
Мария Кузнецова, 28 лет – «Приём в отделе социального страхования иногда бывает долгим из‑за очереди․ Советую записываться онлайн через сайт – экономит время․»
Краткая справка
ИНН: 4401005123
Код ОКТМО: 44000000
Рабочие часы (офис): с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница (выходные – суббота, воскресенье)․
Для получения более подробной информации, актуальных форм и инструкций рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Фонда социального страхования в Костроме или звонить по горячей линии․