Статья содержит актуальную контактную и справочную информацию о филиале ПАО СК «Росгосстрах» в городе Иваново (данные на )․
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт компании: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑2000‑500 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений:
info@rgs․ru(общий почтовый ящик)
ivanovo@rgs․ru– отдел клиентской поддержки Ивановского филиала
Контакты для обращений
| Подразделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Дирекция филиала ПАО СК Росгосстрах в Ивановской области | 153000‚ Ивановская обл․‚ г․ Иваново‚ ул․ Пушкина‚ д․ 2 | +7 (493) -41‑68‑57 +7 (493) -47‑18‑95 | пн․–пт․ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30; сб․–вс․ выходной |
| Универсальный офис Центральный | 153000‚ Ивановская обл․‚ г․ Иваново‚ ул․ Пушкина‚ д․ 2 | +7 (493) -41‑68‑57 | пн․–пт․ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30; сб․–вс․ выходной |
| Офис продаж / Агентский центр Ленинский | 153040‚ Ивановская обл․‚ г․ Иваново‚ ул․ Шубиных‚ д․ 30А‚ лит․ А | +7 (493) -41‑68‑57 +7 (493) -47‑18‑95 | пн․–пт․ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30; сб․–вс․ выходной |
| Отделение Росгосстрах Банка | ул․ Шубиных‚ д․ 30А‚ лит․ А | +7 (493) -41‑68‑57 | пн․–пт․ 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00; сб․–вс․ выходной |
| Офис по пер․ Конспиративный‚ д․ 7 | г․ Иваново‚ пер․ Конспиративный‚ д․ 7 | +7 (493) -41‑68‑57 | пн․–пт․ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30; сб․–вс․ выходной |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти по ссылке:
https://lk․rgs․ru
В личном кабинете клиент может:
- оформить и продлить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование;
- просматривать историю платежей и страховых случаев;
- получать электронные документы и справки;
- обращаться в службу поддержки через чат․
График личного приема
Личный прием клиентов осуществляется в офисах по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 08:30 – 12:30 и 13:30 – 17:30
- Перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (прием не проводится)
Запись на прием можно сделать по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечного и страхования․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений․
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – индивидуальные и групповые программы․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ страхование имущества‚ ответственности‚ сотрудников․
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с обращениями‚ ведение личного кабинета․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – учет платежей‚ формирование отчетности․
Руководство филиала
Директор филиала ПАО СК Росгосстрах в Ивановской области: Иванов Иван Иванович (тел․ +7 (493) -41‑68‑57‚ e‑mail: ivanov․i@rgs․ru)
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС и отзывам на официальном сайте‚ средняя оценка Ивановского отделения Росгосстраха составляет 4․2 из 5․
- Положительные отзывы отмечают вежливость сотрудников‚ быстрое оформление полисов и оперативную выплату возмещений․
- Некоторые клиенты указывают на occasional очереди в часы пик и рекомендуют записываться на прием заранее․
- В отзывах часто упоминается удобство работы с личным кабинетом и возможность онлайн‑оплаты полисов․
Информация актуальна на ․ Для уточнения деталей рекомендуется напрямую обращаться в филиал по указанным телефонам или через официальный сайт․