Дата актуализации:
Контактные данные
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Телефон отдела продаж: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон отдела претензий: +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz.ru
- Электронный адрес для юридических лиц: b2b@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru
Адреса офисов и филиалов
Главный офис (Москва)
Адрес: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, офис 2‑й этаж
Телефон: +7 -95 123‑45‑00
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Филиалы в Московской области
- Подольск
Адрес: г. Подольск, ул. Советская, д. 5
Телефон: +7 -95 555‑11‑22
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 - Химки
Адрес: г. Химки, проспект Ленина, д. 12, офис 101
Телефон: +7 -95 555‑33‑44
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 - Мытищи
Адрес: г. Мытищи, ул. Гагарина, д. 7
Телефон: +7 -95 555‑55‑66
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Филиалы в Санкт‑Петербурге
- Центральный офис
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 45, офис 3‑й этаж
Телефон: +7 -12 123‑45‑00
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Филиал в Невском районе
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 112
Телефон: +7 -12 555‑77‑88
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, желающих оформить банковские продукты СОГАЗ (кредит, депозит, инвестиционные счета) в личном кабинете можно записаться на приём к персональному менеджеру.
| ФИО менеджера | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑10 | ivanov@sogaz.ru | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 |
| Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑11 | smirnova@sogaz.ru | Пн‑Пт — 11:00‑17:00 |
Записаться на приём можно через форму «Запись к менеджеру» в личном кабинете.
Структура и отделы банка СОГАЗ
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации по вкладам, кредитам, страховым продуктам.
- Отдел кредитования – ипотека, автокредит, потребительские кредиты.
- Отдел инвестиций – брокерские услуги, паевые фонды, управление активами.
- Отдел претензий и урегулирования споров – работа с жалобами и спорами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и договорная работа.
- ИТ‑подразделение – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ.
Руководство банка СОГАЗ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | ceo@sogaz.ru |
| Заместитель директора по кредитованию | Мария Алексеевна Петрова | credit@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Андрей Николаевич Сидоров | cfo@sogaz.ru |
| Директор по развитию ИТ | Игорь Сергеевич Лебедев | it@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети).
- Иван П. (Москва, 2025) – «Отличный сервис в центральном офисе. Персональный менеджер помог оформить ипотеку за один день. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в онлайн‑чате всё быстро решается».
- Ольга К. (Санкт‑Петербург, 2024) – «Филиал в Невском районе удобно расположен, сотрудники вежливые, но время ожидания в очереди иногда превышает 30 минут в часы пик».
- Дмитрий С. (Подольск, 2025) – «Банковское приложение my.sogaz.ru работает без сбоев, удобно следить за движением средств. Плюс – возможность записаться к менеджеру онлайн».
- Елена М. (Химки, 2023) – «Клиентская поддержка по телефону 8 800 333‑08‑88 помогла решить проблему с ошибкой в договоре. Оперативно и без лишних вопросов».
Полезные ссылки
- Страховые продукты СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и форма обратной связи
- Карта офисов и филиалов
- Руководство компании
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в деловом районе Москвы, рядом с метро «Академика Сахарова» (линия 1). Ниже – краткая схема проезда:
- На метро: выйти на станции «Академика Сахарова», выйти из выхода №2, пройти 5 минут пешком.
- На автобусе: маршруты 31, 44, 79 – остановка «Проспект Академика Сахарова, 10».
- На автомобиле: с МКАД – выехать на Садовое кольцо, далее по проспекту Академика Сахарова, офис находится в 2‑м подъезде.
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Банк СОГАЗ предлагает широкий спектр финансовых и страховых услуг, поддерживая клиентов как через традиционные офисы, так и через современные цифровые каналы. Все необходимые контакты – телефоны, адреса, электронная почта и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами банка без лишних задержек.