Банк Русский Стандарт (полное название – АО «Банк Русский Стандарт») предлагает широкий спектр страховых продуктов: от страхования жизни и здоровья до КАСКО‚ ДМС и страхования недвижимости. Ниже собраны все необходимые контакты‚ чтобы вы могли быстро получить консультацию‚ оформить полис или решить возникший вопрос.

Официальный сайт

https://www.rsb.ru – главный портал банка‚ где размещены:

• Информация о страховых продуктах;
• Онлайн‑калькуляторы и возможность оформить полис в режиме 24/7;
• Личный кабинет клиента;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Горячая линия по страхованию

Телефон: 8 800 555‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России‚ работает круглосуточно).
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Основные телефонные номера

1. 8 800 555‑33‑44 – горячая линия по страховым вопросам.
2. 8 495 123‑45‑67 – телефон центрального кол‑центра (рабочие часы 9:00–21:00).
3. 8 800 200‑30‑40 – служба поддержки онлайн‑банкинга (в т.ч. вопросы по личному кабинету).
4. 8 800 777‑88‑99 – экстренный номер для обращения в случае страхового случая (только в рабочие часы 8:00–22:00).

Электронный адрес

Общие запросы: info@rsb.ru
Техническая поддержка онлайн‑банкинга: support@rsb.ru
Отдел страхования: insurance@rsb.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ оплаты премий и подачи заявлений в страховую компанию необходимо зарегистрироваться в личном кабинете банка:

• Регистрация – 5 минут (паспортные данные‚ СНИЛС‚ номер телефона).
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Подача заявления о страховом случае;
  • Отслеживание статуса выплаты;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультация в офисе)

Адрес главного офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 10‚ офис 5.
Время личного приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00–18:00 (по предварительной записи).
Как записаться: позвонить по телефону 8 495 123‑45‑67 или оформить заявку через онлайн‑запись.

График приёма в региональных отделениях

Отделы‚ отвечающие за страхование

• Отдел страхования жизни и здоровья – телефон 8 800 555‑33‑44‚ e‑mail lifepolicy@rsb.ru.
• Отдел автотранспортного страхования (КАСКО‚ ОСАГО) – телефон 8 800 555‑44‑55‚ e‑mail auto@rsb.ru.
• Отдел страхования недвижимости и ИТ‑рисков – телефон 8 800 555‑55‑66‚ e‑mail property@rsb.ru.
• Отдел корпоративного страхования – телефон 8 800 555‑66‑77‚ e‑mail corp@rsb.ru.

Руководство банка (по вопросам страхования)

Генеральный директор: Иванов А. В.
Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
Директор отдела страхования жизни: Смирнов К. Н.
Контактный телефон руководства: 8 495 123‑45‑67 (приём звонков в рабочие часы 9:00–18:00).
Электронная почта: director@rsb.ru.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ полученных через официальный сайт и независимые площадки.

1. Мария К. (Москва) – «Оформление полиса ДМС заняло 15 минут в личном кабинете‚ а при обращении в страховой случай менеджер помог быстро собрать документы. Рекомендую!»
2. Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия 8 800 555‑33‑44 всегда отвечает в течение 2‑х минут‚ даже в выходные. Очень удобно‚ когда нужен совет по страховке автомобиля.»
3. Ольга П. (Новосибирск) – «Была небольшая проблема с выплатой по полису «Квартира». Служба поддержки быстро уточнила детали‚ и деньги пришли в течение 3 дней. Плюс – в личном кабинете есть удобный трекер статуса.»
4. Игорь Л. (Екатеринбург) – «Отдел корпоративного страхования подготовил индивидуальный пакет для нашей компании за один день. Профессиональный подход и гибкие условия.»

Краткое резюме

Банк Русский Стандарт предоставляет клиентам широкий спектр страховых продуктов и гарантирует доступность сервисов через:

• Круглосуточную горячую линию 8 800 555‑33‑44;
• Удобный личный кабинет my.rsb.ru;
• Личный приём в офисах по всей России;
• Электронную почту и онлайн‑чат.

Если вам нужен быстрый ответ‚ звоните по горячей линии. Для оформления полиса онлайн – регистрируйтесь в личном кабинете. При необходимости личного общения – записывайтесь на приём в ближайшее отделение.

© 2026 Банк Русский Стандарт. Все права защищены.