Контактная информация АО МАКС: офисы, телефоны и онлайн-сервисы

Ищете надежную защиту? Страховая компания МАКС работает с 1991 года! Узнайте актуальные контакты головного офиса и филиалов прямо сейчас.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Акционерное общество «МАКС» — один из старейших и надежных универсальных страховщиков России, ключевой участник Страховой группы «МАКС». Компания работает на рынке с 1991 года и предлагает широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования имущества, ответственности, медицинского страхования (через дочернюю компанию АО «МАКС-М») и финансовых продуктов для бизнеса.

Ниже представлена актуальная на 07 мая 2026 года подробная справочная информация по контактам головного офиса, филиалов в Москве, горячим линиям и онлайн-сервисам.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и точка входа в личный кабинет:

  • Официальный сайт АО «МАКС»: https://makc.ru
  • Раздел контактной информации (адреса, карта офисов, e-mail): makc.ru/o-kompanii/kontaktnaya-informatsiya.php
  • Сайт медицинской компании АО «МАКС-М» (ДМС, ОМС): max-m.ru (есть версия для слабовидящих)

Через официальный сайт можно рассчитать стоимость полиса ОСАГО/КАСКО, оформить полис онлайн, сообщить о страховом случае, проверить полис по номеру и скачать приложение для мобильного доступа.

Головной офис в Москве: адрес и основные телефоны

Юридический и фактический адрес головного офиса находится в Центральном административном округе Москвы.

Параметр Информация
Адрес 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Главный телефон (справочное бюро) +7 (495) -30-11-01
Дополнительные номера головного офиса +7 (495) -40-11-01; +7 (495) -51-19-01
Факс +7 (495) -51-19-01
Единая горячая линия (общая для клиентов) ###-###-#### (бесплатно по России)
Также работает: +7 (495) -30-11-01
E-mail (общий) info@makc.ru (актуальные адреса отделов уточняйте на сайте)

Режим работы офисов в Москве

В Москве представлено 28 филиалов и офисов продаж/обслуживания. Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от локации (ТЦ, отдельные здания).

  • Стандартный график (большинство офисов): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв часто 13:00–14:00, уточняйте по телефону конкретного отделения).
  • Суббота: Некоторые офисы работают в 1-ю и 3-ю субботу месяца (обычно 10:00 – 15:00).
  • Воскресенье: Выходной.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте работу конкретного отделения по телефону +7 (495) -30-11-01 или через карту на сайте makc.ru. Некоторые офисы могут работать только по предварительной записи.

Ключевые офисы в Москве (примеры популярных локаций)

Полный список из 28 адресов с привязкой к карте доступен на официальном сайте. Ниже приведены ориентировочные крупные точки:

  1. Головной офис (ЦАО): ул. Малая Ордынка, 50 (м. Новокузнецкая / Третьяковская).
  2. Офис на Борисовских прудах (ЮАО, р-н Братеево): ул. Борисовские Пруды, 6к1 (СК «МАКС-М», медстрахование). Режим: Пн-Пт 09:00-18:00, 1-я и 3-я Сб 10:00-15:00.
  3. Офисы в бизнес-центрах и ТЦ: Расположены в ключевых районах (САО, СВАО, ЮЗАО, ЗАО и др.) для удобства оформления ОСАГО/КАСКО.

Для поиска ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту на странице контактов официального сайта.

Горячие линии и телефоны поддержки (Сводная таблица)

Звонки по номерам 8-800 бесплатны с любого телефона в РФ. Номера с кодом 495 тарифицируются как городские московские.

Направление Номер телефона Режим работы / Примечание
Единая горячая линия (Общая) 8 (800) -33-60-03 Ежедневно, часто круглосуточно или 08:00–22:00 (уточняйте на IVR)
Информационная служба / Горячая линия (Москва) +7 (495) -30-11-01 Рабочие дни 09:00–18:00
Страхование авто (ОСАГО, КАСКО) — продажи +7 (495) -30-11-01 (доб. меню) Рабочие дни
Медицинское страхование (АО «МАКС-М») — ДМС, ОМС 8 (800) -33-60-03 Единая линия МАКС-М
Сообщение о страховом случае (Авто) +7 (495) -30-11-01 Круглосуточно (автоинформатор/дежурный)
Личный кабинет / Техподдержка сайта Чат на сайте / Форма обратной связи Время работы операторов чата: Пн-Пт 09:00–18:00

Страховая компания «МАКС-М» (Медицинское страхование)

Отдельное юрлицо — АО «МАКС-М» (лицензия на медицинское страхование).

  • Сайт: max-m.ru
  • Единая горячая линия: 8 (800) -33-60-03
  • Адрес офиса в Москве: ул. Борисовские Пруды, 6к1 (м. Братеево / Алма-Атинская).
  • Здесь оформляют полисы ДМС, ВЗР (выезд за рубеж), ОМС, страхование от критичных заболеваний.

Как купить полис или связаться онлайн (Альтернативы звонку)

В 2026 году большинство операций можно выполнить без визита в офис и ожидания на линии:

  • Личный кабинет на makc.ru: Просмотр полисов, продление ОСАГО/КАСКО, загрузка документов под ДМС, отслеживание статуса выплаты.
  • Мобильное приложение «МАКС»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для фотофиксации ДТП (Европротокол), вызова комиссара, чата с поддержкой.
  • Онлайн-калькуляторы: Расчет ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества прямо на главной странице сайта.
  • Электронный полис (ОСАГО/ДМС/ВЗР): Оформляется за 5 минут, оплата картой, полис приходит на e-mail и в приложение «Госуслуги» / «МАКС».
  • Чат-бот в Telegram / WhatsApp / на сайте: Быстрые ответы на типовые вопросы 24/7.

Реквизиты АО «МАКС» (для платежей и договоров)

Если вам нужны банковские реквизиты для оплаты полиса юрлицом или проверки контрагента:

  • Полное наименование: Акционерное общество «МАКС»
  • Сокращенное: АО «МАКС»
  • ИНН / КПП: 7736037988 / 773601001
  • ОГРН: 1027739058505
  • Лицензия ЦБ РФ: № 2345 (от ) — универсальная (жизнь и нежизнь)
  • Юридический адрес: 115184, Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
  • Свидетельство о включении в реестр страховщиков ОСАГО: № 02345

Отзывы и рейтинг надежности (кратко)

  • Финансовая устойчивость: Высокая. Компания входит в ТОП-20 по чистым страховым сборам (РАЭКС, НРА, Expert RA — рейтинг «ruAA» / «Высокая надежность»).
  • Плюсы клиентов: Быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. через Европротокол), удобное приложение, адекватные тарифы на КАСКО, широкая сеть сервисных станций (СТО-партнеров).
  • Минусы: Иногда долгие ожидания на горячей линии в пиковые часы (утро/обед), необходимость заранее записываться в некоторые офисы.

Чек-лист: Как быстро решить вопрос со СК «МАКС» в Москве

  1. Нужно просто узнать цену/купить ОСАГО/КАСКО/ДМС: Зайдите на makc.ru → Калькулятор → Оплатите картой. Готово за 5 мин.
  2. Срочно сообщить о ДТП: Звоните +7 (495) -30-11-01 (круглосуточно) или используйте приложение «МАКС» (фотофиксация).
  3. Вопрос по выплате/документам: Личный кабинет на сайте или звоните на горячую линию 8 (800) -33-60-03.
  4. Нужен визит в офис (оригиналы документов, осмотр авто): Найдите ближайший на карте сайта → Позвоните в колл-центр +7 (495) -30-11-01 для записи на удобное время.
  5. Медицинское страхование (ДМС/ОМС/ВЗР): Сайт max-m.ru или телефон 8 (800) -33-60-03.

Резюме: Главные контакты «МАКС» в Москве на 2026 год

🌐 Сайт: makc.ru | 📞 Главный телефон: +7 (495) -30-11-01 | ☎️ Бесплатная горячая линия: 8 (800) -33-60-03
📍 Головной офис: Москва, ул. Малая Ордынка, 50 | 🏥 МАКС-М (Медицина): max-m.ru, ул. Борисовские Пруды, 6к1

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом или крупной сделкой рекомендуется перепроверить данные на официальном сайте makc.ru, так как номера телефонов отделов и режим работы офисов могут меняться.